Удовлетворенность трудом является интегративным показателем, отражающим благополучие-неблагополучие положения в трудовом коллективе. Показатель содержит оценки интереса к выполняемой работе, удовлетворенности взаимоотношениями с коллегами, руководством, уровня притязаний в профессиональной деятельности и т. д.

Инструкция: внимательно прочтите каждое утверждение и оцените, насколько оно верно для Вас. Выберите один из предложенных вариантов ответа (а, б, в).

1. То, чем я занимаюсь на работе, меня интересует:

а) да, б) отчасти, в) нет

2. За последние годы я добился успехов в своей профессии:

а) да, б) отчасти, в) нет

3. У меня сложились хорошие отношения с членами нашего коллектива:

а) да, б) не со всеми, в) нет

4. Удовлетворение, получаемое от работы, важнее, чем высокий заработок:

а) да, б) не всегда, в) нет

5. Занимаемое мной служебное положение не соответствует моим способностям:

а) да, б) отчасти, в) нет

6.В работе меня прежде всего привлекает возможность узнавать что-то новое:

а) да, б) отчасти, в) нет

7. С каждым годом я ощущаю, как растут мои профессиональные знания:

а) да, б) не уверен, в) нет

8. Люди, с которыми я работаю, уважают меня:

а) да, б) что-то среднее, в) нет

9. В жизни часто бывают ситуации, когда не удается выполнить всю возложенную на Вас работу:

а) да, б) среднее, в) нет

10. В последнее время руководство не раз выражало удовлетворение по поводу моей работы:

а) да, б) редко, в) нет

11. Работу, которую я выполняю, не может выполнить человек с более низкой квалификацией:

а) да, б) среднее, в) нет

12. Процесс работы доставляет мне удовольствие:

а) да, б) время от времени, в) нет

13. Меня не устраивает организация труда в нашем коллективе:

а) да, б) не совсем, в) нет

14. У меня часто бывают разногласия с коллегами по работе:

а) да, б) иногда, в) нет

15. Меня редко поощряют за работу:

а) да, б) иногда, в) нет

16. Даже если бы мне предложили более высокий заработок, я не сменил бы место работы:

а) да, б) может быть, в) нет

17. Мой непосредственный руководитель часто не понимает или не хочет понять меня:

а) да, б) иногда, в) нет

18. В нашем коллективе созданы благоприятные условия для труда:

а) да, б) не совсем, в) нет

Обработка результатов

Для получения общей оценки удовлетворенности своим трудом и её составляющих необходимо Ваши ответы перевести в баллы с помощью следующей таблицы:

Утверждения

Варианты ответов

АНАЛИЗ: предложенный опросник позволяет оценить не только Вашу общую удовлетворенность своим трудом, но и рассмотреть её составляющие.

Составляющие удовлетворенности

Утверждения

Максимальный балл

Интерес к работе

Удовлетворённость достижениями в работе

Удовлетворённость взаимоотношениями с коллегами

Удовлетворённость взаимоотношениями с руководством

Уровень притязаний в профессиональной деятельности

Предпочтение выполняемой работы заработку

Удовлетворённость условиями труда

Профессиональная ответственность

Общая удовлетворённость трудом

· Средний уровень удовлетворенности трудом – 45–55 % от общей суммы баллов;

· Низкий уровень удовлетворенности трудом – 1–44 % от общей суммы баллов

· Высокий уровень удовлетворенности трудом – выше 56 % от общей сумма баллов

«Методика определения интегральной удовлетворённости трудом» А. В. Батаршев

Назначение. Интегративным показателем, отражающим благополучие/неблагополучие личности в трудовом коллективе, является удовлетворенность трудом, которая содержит оценки интереса к выполняемой работе, удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками и руководством, уровень притязаний в профессиональной деятельности, удовлетворенность условиями, организацией труда и др.

Данная методика позволяет оценить не только общую удовлетворенность своим трудом, но и оценить ее составляющие.

Инструкция. Прочтите каждое из предложенных утверждений и оцените, насколько оно верно для вас. На отдельном листе бумаги запишите номер утверждения и буквенное обозна­чение выбранного вами ответа.

Опросник

1. То, чем я занимаюсь на работе, меня интересует:

а) да;

б) отчасти;

в) нет.

2. За последние годы я добился успехов в своей профессии:

а) да;

б) отчасти;

в) нет.

3. У меня сложились хорошие отношения с членами нашего коллектива:

а) да;

б) не со всеми;

в) нет.

4. Удовлетворение, получаемое от работы, важнее, чем высокий заработок:

а) да;

б) не всегда;

в) нет.

5. Занимаемое мной служебное положение не соответствует моим способностям:

а) да;

б) отчасти;

в) нет.

6. В работе меня прежде всего привлекает возможность узнавать что-то новое:

а) да;

б) время от времени;
в) нет.

7. С каждым годом я ощущаю, как растут мои профессиональные знания:

а) да;

б) не уверен;

в) нет.

8. Люди, с которыми я работаю, уважают меня:

а) да;

б) что-то среднее;

в) нет.

9. В жизни часто бывают ситуации, когда не удается выполнить всю возложенную на вас работу:

а) да;

б) среднее;

в) нет.

10. В последнее время руководство не раз выражало

удовлетворение по поводу моей работы:

а) да;

б) редко;

в) нет.

11. Работу, которую я выполняю, не может выполнить человек с более низкой квалификацией:

а) да;

б) среднее;

в) нет.

12. Процесс работы доставляет мне удовольствие:

а) да;

б) время от времени;

в) нет.

13. Меня не устраивает организация труда в нашем коллективе:

а) да;

б) не совсем;

в) нет.

14. У меня часто бывают разногласия с товарищами по работе:

а) да;

б) иногда;

в) нет.

15. Меня редко поощряют за работу:

а) да;

б) иногда;

в) нет.

16. Даже если бы мне предложили более высокий заработок, я бы не сменил место работы:

а) да;

б) может быть;

в) нет.

17. Мой непосредственный руководитель часто не понимает или не хочет понять меня:

а) да;

б) иногда;

в) нет.

18. В нашем коллективе созданы благоприятные условия для труда:

а) да;

б) не совсем;

в) нет.

Бланк ответов

Дата________________

Утверждения

Варианты ответов

Утверждения

Варианты ответов

Бланк ответов

Дата_______________________

Утверждения

Варианты ответов

Утверждения

Варианты ответов

Обработка и интерпретация результатов Ключ

Составляющие удовлетворенности трудом

Утверждения

Максимальный балл

Интерес к работе

1,6,12

Удовлетворенность достижениями в работе

2.7

Удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками

3.8,14

Удовлетворенность взаимоотношениями с руководством

10, 15, 17

Уровень притязаний в профессиональной деятельности

5,11

Предпочтение выполняемой работы высокому заработку

4,16

Удовлетворенность условиями труда

3,18

Профессиональная ответственность

Общая удовлетворенность трудом

1,2,3,4,5,6,7,8,9, 10,11,12,13,14,

Дешифратор к ключу

Для получения общей оценки удовлетворенности своим трудом и ее составляющих необ­ходимо ответы перевести в баллы с помощью следующей таблицы:

Утверждения

Варианты ответов

Утверждения

Варианты ответов

Суждение об общей и парциальной удовлетворенности трудом (УТ) производится на ос­нове сопоставления полученных баллов с максимальными показателями, приведенными в ключе обработки.

Средний уровень УТ определяется в 45-55%-ном диапазоне от общей суммы баллов. Низкий уровень УТ характеризуется диапазоном 1-44%, а высокий - выше 56%.

Шкалы: интерес к работе, удовлетворенность достижениями в работе, удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками, удовлетворенность взаимоотношениями с руководством, уровень притязаний в профессиональной деятельности, предпочтение выполняемой работы высокому заработку, удовлетворенность условиями труда, профессиональная ответственность, общая удовлетворенность трудом

Назначение теста

Интегративным показателем, отражающим благополучие/неблагополучие личности в трудовом коллективе, является удовлетворенность трудом, которая содержит оценки интереса к выполняемой работе, удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками и руководством, уровень притязаний в профессиональной деятельности, удовлетворенность условиями, организацией труда и др.

Данная методика позволяет оценить не только общую удовлетворенность своим трудом, но и оценить ее составляющие.

Инструкция к тесту

Прочтите каждое из предложенных утверждений и оцените, насколько оно верно для вас. На отдельном листе бумаги запишите номер утверждения и буквенное обозначение выбранного вами ответа.

Тест

1. То, чем я занимаюсь на работе, меня интересует:
1. да;
2. отчасти;
3. нет.
2. За последние годы я добился успехов в своей профессии:
1. да;
2. отчасти;
3. нет.
3. У меня сложились хорошие отношения с членами нашего коллектива:
1. да;
2. не со всеми;
3. нет.
4. Удовлетворение, получаемое от работы, важнее, чем высокий заработок:
1. да;
2. не всегда;
3. нет.
5. Занимаемое мной служебное положение не соответствует моим способностям:
1. да;
2. отчасти;
3. нет.
6. В работе меня прежде всего привлекает возможность узнавать что-то новое:
1. да;
2. время от времени;
3. нет.
7. С каждым годом я ощущаю, как растут мои профессиональные знания:
1. да;
2. не уверен;
3. нет.
8. Люди, с которыми я работаю, уважают меня:
1. да;
2. что-то среднее;
3. нет.
9. В жизни часто бывают ситуации, когда не удается выполнить всю возложенную на вас работу:
1. да;
2. среднее;
3. нет.
10. В последнее время руководство не раз выражало удовлетворение по поводу моей работы:
1. да;
2. редко;
3. нет.
11. Работу, которую я выполняю, не может выполнить человек с более низкой квалификацией:
1. да;
2. среднее;
3. нет.
12. Процесс работы доставляет мне удовольствие:
1. да;
2. время от времени;
3. нет.
13. Меня не устраивает организация труда в нашем коллективе:
1. да;
2. не совсем;
3. нет.
14. У меня часто бывают разногласия с товарищами по работе:
1. да;
2. иногда;
3. нет.
15. Меня редко поощряют за работу:
1. да;
2. иногда;
3. нет.
16. Даже если бы мне предложили более высокий заработок, я бы не сменил место работы:
1. да;
2. может быть;
3. нет.
17. Мой непосредственный руководитель часто не понимает или не хочет понять меня:
1. да;
2. иногда;
3. нет.
18. В нашем коллективе созданы благоприятные условия для труда:
1. да;
2. не совсем;
3. нет.

Обработка и интерпретация результатов теста

Ключ к тесту

Составляющие удовлетворенности трудом Утверждения Максимальный балл
Интерес к работе 1, 6, 12 6
Удовлетворенность достижениями в работе 2, 7 4
Удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками 3, 8, 14 6
Удовлетворенность взаимоотношениями с руководством 10, 15, 17 6
Уровень притязаний в профессиональной деятельности 5, 11 4
Предпочтение выполняемой работы высокому заработку 4, 16 4
Удовлетворенность условиями труда 13, 18 4
Профессиональная ответственность 9 2
Общая удовлетворенность трудом 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 28

Дешифратор к ключу

Для получения общей оценки удовлетворенности своим трудом и ее составляющих необходимо ответы перевести в баллы с помощью следующей таблицы:

Утверждения Варианты ответов
а b c а b c
1 2 1 0 10 2 1 0
2 2 1 0 11 2 1 0
3 2 1 0 12 0 1 2
4 2 1 0 13 0 1 2
5 2 1 0 14 0 1 2
6 2 1 0 15 0 1 2
7 2 1 0 16 2 1 0
8 2 1 0 17 0 1 2
9 0 1 2 18 2 1 0

Суждение об общей и парциальной удовлетворенности трудом (УТ) производится на основе сопоставления полученных баллов с максимальными показателями, приведенными в ключе обработки.

Средний уровень УТ определяется в 45-55%-ном диапазоне от общей суммы баллов.
. Низкий уровень УТ характеризуется диапазоном 1-44%,
. Высокий - выше 56%.

Источники

Интегральная удовлетворенность трудом / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., Изд-во Института Психотерапии. 2002. C.470-473.

Цель работы: изучение и оценка общей удовлетворенности своим трудом, его составляющими.

Основные понятия.

Управление любой организацией должно строиться с учетом принципа максимальной деятельностной эффективности . Самым общим образом под мерой деятельностной эффективности можно понимать степень достижения цели, соотнесенную с затратами. Достижение какой-либо цели само по себе не свидетельствует об эффективной деятельности. Необходимо всегда учитывать, какова ее возможная «цена», которая может измеряться временными, материальными, трудовыми, финансовыми и другими затратами.

Любая организация неразрывно связана с обществом. Поэтому, как правило, результативность той или иной легальной является составляющей результативности общества в целом. Исходя из этого, деятельностнаяэффективность может определяться через следующие критерии: стратегия достижения цели; субъективное благополучие, комфорт; привлекательность труда; интегральная деятельностная эффективность.

Интегральным показателем, отражающим эффективность трудовой деятельности, является удовлетворенность трудом, которая содержит оценки интереса к выполняемой работе, удовлетворенности взаимоотношениями сотрудниками и с руководством, уровень притязаний в профессиональной деятельности, удовлетворенность условиями, организацией труда и др.

Инструкция: Прочтите каждое из предложенных утверждений и оцените, насколько оно верно для вас. На отдельном листе бумаги запишите номер утверждения и буквенное обозначение выбранного вами ответа.

Опросник:

1. То, чем я занимаюсь на работе, меня интересует:
а) да
б) отчасти
в) нет

2. За последние годы я добился успехов в своей профессии:
а) да
б)отчасти
в) нет

3. У меня сложились хорошие отношения с членами нашего коллектива:
а) да
б) не со всеми
в) нет

4. Удовлетворение, получаемое от работы, важнее, чем высокий заработок:
а) да
б) не всегда
в) нет

5. Занимаемое мной служебное положение не соответствует моим способностям:
а) да
б) отчасти
в) нет

6. В работе меня прежде всего привлекает возможность узнавать что-то новое:
а) да
б) время от времени
в) нет

7. С каждым годом я ощущаю, как растут мои профессиональные знания:
а) да
б) не уверен
в) нет

8.Люди, с которыми я работаю, уважают меня:
а) да
б) что-то среднее
в) нет

9. В жизни часто бывают ситуации, когда не удается выполнить всю возложенную на вас работу:
а) да
б) среднее
в) нет

10. В последнее время руководство не раз выражало удовлетворение по поводу моей работы:
а) да
б) редко
в) нет

11. Работу, которую я выполняю, не может выполнить человек с более низкой квалификацией:
а) да
б) среднее
в) нет


12. Процесс работы доставляет мне удовольствие:
а) да
б) время от времени
в) нет

13. Меня не устраивает организация труда в нашем коллективе:
а) да
б) не совсем
в) нет

14. У меня часто бывают разногласия с товарищами по работе:
а) да
б) иногда
в) нет

15. Меня редко поощряют за работу:

а)да
б) иногда
в) нет

16. Даже если бы мне предложили более высокий заработок, я бы не сменил место работы:
а) да
б) может быть
в) нет

17. Мой непосредственный руководитель часто не понимает или не хочет понять меня:
а) да
б) иногда
в) нет

18. В нашем коллективе созданы благоприятные условия для труда:
а) да
б) не совсем
в) нет

Обработка и интерпретация результатов

Для того, чтобы узнать, удовлетворяет ли собственный труд работников на Студенческом телевидении «ТВиСТ», а, следовательно, узнать, является ли мотивация достаточной для достижения успеха в деятельности, нами была использована методика определения интегральной удовлетворенности трудом. Методика взята из сборника Батаршева. Patrycja i Kamil - wesele w stylu boho Siedlce W?gr?w - YouTube в России. | Отличные недорогие защищенные телефоны подробности .

Интегративным показателем, отражающим благополучие или неблагополучие личности в трудовом коллективе, является удовлетворенность трудом, которая содержит оценки интереса к выполняемой работе, удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками и руководством, уровень притязаний в профессиональной деятельности, удовлетворенность условиями, организацией труда и т.д.

Данная методика позволяет оценить не только общую удовлетворенность своим трудом, но и оценить ее составляющие.

Инструкция. Прочтите каждое из предложенных утверждений и оцените, насколько оно верно для вас. Отметьте на этом же листе выбранные ответы галочкой, кружком и т.д.

Текст опросника

1. то, чем я занимаюсь на работе, меня интересует:

б) отчасти;

За последние годы я добился успехов в своей профессии:

б) отчасти;

У меня сложились хорошие отношения с членами нашего коллектива:

б) не со всеми;

Удовлетворение, получаемое от работы, важнее, чем высокий заработок:

б) отчасти;

Занимаемое мной служебное положение не соответствует моим способностям:

б) отчасти;

В работе меня прежде всего привлекает возможность узнавать что-то новое:

б) не уверен;

С каждым годом я ощущаю, как растут мои профессиональные знания:

б) не уверен;

Люди, с которыми я работаю, уважают меня:

б) что-что среднее;

В жизни часто бывают ситуации, когда вы не можете выполнять возложенную на вас работу:

б) среднее;

В последнее время руководство не раз выражало удовлетворение по поводу моей работы:

Работу, которую выполняю я, не сможет выполнить человек с более низкой квалификацией:

б) средне;

Процесс работы доставляет мне удовольствие:

б) средне;

Меня не устраивает организация труда в нашем коллективе:

б) отчасти;

У меня часто бывают разногласия с товарищами по работе:

б) иногда;

Меня редко поощряют за работу:

б) иногда;

Даже если бы мне предложили более высокий заработок, я бы не сменил место работы:

б) может быть;

Мой непосредственный руководитель часто не понимает или не хочет понимать меня:

б) иногда;

В нашем коллективе созданы благоприятные условия труда

б) не совсем;

Обработка и интерпретация результатов

Составляющие удовлетворенности трудом

Утверждения

Максимальный балл

Интерес к работе

Удовлетворенность достижениями в работе

Удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками

Удовлетворенность взаимоотношениями с руководством

Уровень притязаний в профессиональной деятельности

Предпочтение выполняемой работы высокому заработку

Удовлетворенность условиями труда

Профессиональная ответственность

Общая удовлетворенность трудом

1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14