Удовлетворенность трудом является интегративным показателем, отражающим благополучие-неблагополучие положения в трудовом коллективе. Показатель содержит оценки интереса к выполняемой работе, удовлетворенности взаимоотношениями с коллегами, руководством, уровня притязаний в профессиональной деятельности и т. д.
Инструкция: внимательно прочтите каждое утверждение и оцените, насколько оно верно для Вас. Выберите один из предложенных вариантов ответа (а, б, в).
1. То, чем я занимаюсь на работе, меня интересует:
а) да, б) отчасти, в) нет
2. За последние годы я добился успехов в своей профессии:
а) да, б) отчасти, в) нет
3. У меня сложились хорошие отношения с членами нашего коллектива:
а) да, б) не со всеми, в) нет
4. Удовлетворение, получаемое от работы, важнее, чем высокий заработок:
а) да, б) не всегда, в) нет
5. Занимаемое мной служебное положение не соответствует моим способностям:
а) да, б) отчасти, в) нет
6.В работе меня прежде всего привлекает возможность узнавать что-то новое:
а) да, б) отчасти, в) нет
7. С каждым годом я ощущаю, как растут мои профессиональные знания:
а) да, б) не уверен, в) нет
8. Люди, с которыми я работаю, уважают меня:
а) да, б) что-то среднее, в) нет
9. В жизни часто бывают ситуации, когда не удается выполнить всю возложенную на Вас работу:
а) да, б) среднее, в) нет
10. В последнее время руководство не раз выражало удовлетворение по поводу моей работы:
а) да, б) редко, в) нет
11. Работу, которую я выполняю, не может выполнить человек с более низкой квалификацией:
а) да, б) среднее, в) нет
12. Процесс работы доставляет мне удовольствие:
а) да, б) время от времени, в) нет
13. Меня не устраивает организация труда в нашем коллективе:
а) да, б) не совсем, в) нет
14. У меня часто бывают разногласия с коллегами по работе:
а) да, б) иногда, в) нет
15. Меня редко поощряют за работу:
а) да, б) иногда, в) нет
16. Даже если бы мне предложили более высокий заработок, я не сменил бы место работы:
а) да, б) может быть, в) нет
17. Мой непосредственный руководитель часто не понимает или не хочет понять меня:
а) да, б) иногда, в) нет
18. В нашем коллективе созданы благоприятные условия для труда:
а) да, б) не совсем, в) нет
Обработка результатов
Для получения общей оценки удовлетворенности своим трудом и её составляющих необходимо Ваши ответы перевести в баллы с помощью следующей таблицы:
Утверждения |
Варианты ответов |
||
АНАЛИЗ: предложенный опросник позволяет оценить не только Вашу общую удовлетворенность своим трудом, но и рассмотреть её составляющие.
Составляющие удовлетворенности |
Утверждения |
Максимальный балл |
Интерес к работе |
||
Удовлетворённость достижениями в работе |
||
Удовлетворённость взаимоотношениями с коллегами |
||
Удовлетворённость взаимоотношениями с руководством |
||
Уровень притязаний в профессиональной деятельности |
||
Предпочтение выполняемой работы заработку |
||
Удовлетворённость условиями труда |
||
Профессиональная ответственность |
||
Общая удовлетворённость трудом |
· Средний уровень удовлетворенности трудом – 45–55 % от общей суммы баллов;
· Низкий уровень удовлетворенности трудом – 1–44 % от общей суммы баллов
· Высокий уровень удовлетворенности трудом – выше 56 % от общей сумма баллов
«Методика определения интегральной удовлетворённости трудом» А. В. Батаршев
Назначение. Интегративным показателем, отражающим благополучие/неблагополучие личности в трудовом коллективе, является удовлетворенность трудом, которая содержит оценки интереса к выполняемой работе, удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками и руководством, уровень притязаний в профессиональной деятельности, удовлетворенность условиями, организацией труда и др.
Данная методика позволяет оценить не только общую удовлетворенность своим трудом, но и оценить ее составляющие.
Инструкция. Прочтите каждое из предложенных утверждений и оцените, насколько оно верно для вас. На отдельном листе бумаги запишите номер утверждения и буквенное обозначение выбранного вами ответа.
Опросник
1. То, чем я занимаюсь на работе, меня интересует:
а) да;
б) отчасти;
в) нет.
2. За последние годы я добился успехов в своей профессии:
а) да;
б) отчасти;
в) нет.
3. У меня сложились хорошие отношения с членами нашего коллектива:
а) да;
б) не со всеми;
в) нет.
4. Удовлетворение, получаемое от работы, важнее, чем высокий заработок:
а) да;
б) не всегда;
в) нет.
5. Занимаемое мной служебное положение не соответствует моим способностям:
а) да;
б) отчасти;
в) нет.
6. В работе меня прежде всего привлекает возможность узнавать что-то новое:
а) да;
б) время от времени;
в) нет.
7. С каждым годом я ощущаю, как растут мои профессиональные знания:
а) да;
б) не уверен;
в) нет.
8. Люди, с которыми я работаю, уважают меня:
а) да;
б) что-то среднее;
в) нет.
9. В жизни часто бывают ситуации, когда не удается выполнить всю возложенную на вас работу:
а) да;
б) среднее;
в) нет.
10. В последнее время руководство не раз выражало
удовлетворение по поводу моей работы:
а) да;
б) редко;
в) нет.
11. Работу, которую я выполняю, не может выполнить человек с более низкой квалификацией:
а) да;
б) среднее;
в) нет.
12. Процесс работы доставляет мне удовольствие:
а) да;
б) время от времени;
в) нет.
13. Меня не устраивает организация труда в нашем коллективе:
а) да;
б) не совсем;
в) нет.
14. У меня часто бывают разногласия с товарищами по работе:
а) да;
б) иногда;
в) нет.
15. Меня редко поощряют за работу:
а) да;
б) иногда;
в) нет.
16. Даже если бы мне предложили более высокий заработок, я бы не сменил место работы:
а) да;
б) может быть;
в) нет.
17. Мой непосредственный руководитель часто не понимает или не хочет понять меня:
а) да;
б) иногда;
в) нет.
18. В нашем коллективе созданы благоприятные условия для труда:
а) да;
б) не совсем;
в) нет.
Бланк ответов
Дата________________
Утверждения
Варианты ответов
Утверждения
Варианты ответов
Бланк ответов
Дата_______________________
Утверждения
Варианты ответов
Утверждения
Варианты ответов
Обработка и интерпретация результатов Ключ
Составляющие удовлетворенности трудом
Утверждения
Максимальный балл
Интерес к работе
1,6,12
Удовлетворенность достижениями в работе
2.7
Удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками
3.8,14
Удовлетворенность взаимоотношениями с руководством
10, 15, 17
Уровень притязаний в профессиональной деятельности
5,11
Предпочтение выполняемой работы высокому заработку
4,16
Удовлетворенность условиями труда
3,18
Профессиональная ответственность
Общая удовлетворенность трудом
1,2,3,4,5,6,7,8,9, 10,11,12,13,14,
Дешифратор к ключу
Для получения общей оценки удовлетворенности своим трудом и ее составляющих необходимо ответы перевести в баллы с помощью следующей таблицы:
Утверждения
Варианты ответов
Утверждения
Варианты ответов
Суждение об общей и парциальной удовлетворенности трудом (УТ) производится на основе сопоставления полученных баллов с максимальными показателями, приведенными в ключе обработки.
Средний уровень УТ определяется в 45-55%-ном диапазоне от общей суммы баллов. Низкий уровень УТ характеризуется диапазоном 1-44%, а высокий - выше 56%.
Шкалы: интерес к работе, удовлетворенность достижениями в работе, удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками, удовлетворенность взаимоотношениями с руководством, уровень притязаний в профессиональной деятельности, предпочтение выполняемой работы высокому заработку, удовлетворенность условиями труда, профессиональная ответственность, общая удовлетворенность трудом
Назначение теста
Интегративным показателем, отражающим благополучие/неблагополучие личности в трудовом коллективе, является удовлетворенность трудом, которая содержит оценки интереса к выполняемой работе, удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками и руководством, уровень притязаний в профессиональной деятельности, удовлетворенность условиями, организацией труда и др.
Данная методика позволяет оценить не только общую удовлетворенность своим трудом, но и оценить ее составляющие.
Инструкция к тесту
Прочтите каждое из предложенных утверждений и оцените, насколько оно верно для вас. На отдельном листе бумаги запишите номер утверждения и буквенное обозначение выбранного вами ответа.
Тест
1. То, чем я занимаюсь на работе, меня интересует:
1. да;
2. отчасти;
3. нет.
2. За последние годы я добился успехов в своей профессии:
1. да;
2. отчасти;
3. нет.
3. У меня сложились хорошие отношения с членами нашего коллектива:
1. да;
2. не со всеми;
3. нет.
4. Удовлетворение, получаемое от работы, важнее, чем высокий заработок:
1. да;
2. не всегда;
3. нет.
5. Занимаемое мной служебное положение не соответствует моим способностям:
1. да;
2. отчасти;
3. нет.
6. В работе меня прежде всего привлекает возможность узнавать что-то новое:
1. да;
2. время от времени;
3. нет.
7. С каждым годом я ощущаю, как растут мои профессиональные знания:
1. да;
2. не уверен;
3. нет.
8. Люди, с которыми я работаю, уважают меня:
1. да;
2. что-то среднее;
3. нет.
9. В жизни часто бывают ситуации, когда не удается выполнить всю возложенную на вас работу:
1. да;
2. среднее;
3. нет.
10. В последнее время руководство не раз выражало удовлетворение по поводу моей работы:
1. да;
2. редко;
3. нет.
11. Работу, которую я выполняю, не может выполнить человек с более низкой квалификацией:
1. да;
2. среднее;
3. нет.
12. Процесс работы доставляет мне удовольствие:
1. да;
2. время от времени;
3. нет.
13. Меня не устраивает организация труда в нашем коллективе:
1. да;
2. не совсем;
3. нет.
14. У меня часто бывают разногласия с товарищами по работе:
1. да;
2. иногда;
3. нет.
15. Меня редко поощряют за работу:
1. да;
2. иногда;
3. нет.
16. Даже если бы мне предложили более высокий заработок, я бы не сменил место работы:
1. да;
2. может быть;
3. нет.
17. Мой непосредственный руководитель часто не понимает или не хочет понять меня:
1. да;
2. иногда;
3. нет.
18. В нашем коллективе созданы благоприятные условия для труда:
1. да;
2. не совсем;
3. нет.
Обработка и интерпретация результатов теста
Ключ к тесту
Составляющие удовлетворенности трудом Утверждения Максимальный балл
Интерес к работе 1, 6, 12 6
Удовлетворенность достижениями в работе 2, 7 4
Удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками 3, 8, 14 6
Удовлетворенность взаимоотношениями с руководством 10, 15, 17 6
Уровень притязаний в профессиональной деятельности 5, 11 4
Предпочтение выполняемой работы высокому заработку 4, 16 4
Удовлетворенность условиями труда 13, 18 4
Профессиональная ответственность 9 2
Общая удовлетворенность трудом 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 28
Дешифратор к ключу
Для получения общей оценки удовлетворенности своим трудом и ее составляющих необходимо ответы перевести в баллы с помощью следующей таблицы:
Утверждения Варианты ответов
а b c а b c
1 2 1 0 10 2 1 0
2 2 1 0 11 2 1 0
3 2 1 0 12 0 1 2
4 2 1 0 13 0 1 2
5 2 1 0 14 0 1 2
6 2 1 0 15 0 1 2
7 2 1 0 16 2 1 0
8 2 1 0 17 0 1 2
9 0 1 2 18 2 1 0
Суждение об общей и парциальной удовлетворенности трудом (УТ) производится на основе сопоставления полученных баллов с максимальными показателями, приведенными в ключе обработки.
Средний уровень УТ
определяется в 45-55%-ном диапазоне от общей суммы баллов.
. Низкий уровень УТ
характеризуется диапазоном 1-44%,
. Высокий - выше 56%.
Источники
Интегральная удовлетворенность трудом / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., Изд-во Института Психотерапии. 2002. C.470-473.Цель работы: изучение и оценка общей удовлетворенности своим трудом, его составляющими.
Основные понятия.
Управление любой организацией должно строиться с учетом принципа максимальной деятельностной эффективности . Самым общим образом под мерой деятельностной эффективности можно понимать степень достижения цели, соотнесенную с затратами. Достижение какой-либо цели само по себе не свидетельствует об эффективной деятельности. Необходимо всегда учитывать, какова ее возможная «цена», которая может измеряться временными, материальными, трудовыми, финансовыми и другими затратами.
Любая организация неразрывно связана с обществом. Поэтому, как правило, результативность той или иной легальной является составляющей результативности общества в целом. Исходя из этого, деятельностнаяэффективность может определяться через следующие критерии: стратегия достижения цели; субъективное благополучие, комфорт; привлекательность труда; интегральная деятельностная эффективность.
Интегральным показателем, отражающим эффективность трудовой деятельности, является удовлетворенность трудом, которая содержит оценки интереса к выполняемой работе, удовлетворенности взаимоотношениями сотрудниками и с руководством, уровень притязаний в профессиональной деятельности, удовлетворенность условиями, организацией труда и др.
Инструкция: Прочтите каждое из предложенных утверждений и оцените, насколько оно верно для вас. На отдельном листе бумаги запишите номер утверждения и буквенное обозначение выбранного вами ответа.
Опросник:
1. То, чем я занимаюсь на работе, меня интересует:
а) да
б) отчасти
в) нет
2. За последние годы я добился успехов в своей профессии:
а) да
б)отчасти
в) нет
3. У меня сложились хорошие отношения с членами нашего коллектива:
а) да
б) не со всеми
в) нет
4. Удовлетворение, получаемое от работы, важнее, чем высокий заработок:
а) да
б) не всегда
в) нет
5. Занимаемое мной служебное положение не соответствует моим способностям:
а) да
б) отчасти
в) нет
6. В работе меня прежде всего привлекает возможность узнавать что-то новое:
а) да
б) время от времени
в) нет
7. С каждым годом я ощущаю, как растут мои профессиональные знания:
а) да
б) не уверен
в) нет
8.Люди, с которыми я работаю, уважают меня:
а) да
б) что-то среднее
в) нет
9. В жизни часто бывают ситуации, когда не удается выполнить всю возложенную на вас работу:
а) да
б) среднее
в) нет
10. В последнее время руководство не раз выражало удовлетворение по поводу моей работы:
а) да
б) редко
в) нет
11. Работу, которую я выполняю, не может выполнить человек с более низкой квалификацией:
а) да
б) среднее
в) нет
12. Процесс работы доставляет мне удовольствие:
а) да
б) время от времени
в) нет
13. Меня не устраивает организация труда в нашем коллективе:
а) да
б) не совсем
в) нет
14. У меня часто бывают разногласия с товарищами по работе:
а) да
б) иногда
в) нет
15. Меня редко поощряют за работу:
а)да
б) иногда
в) нет
16. Даже если бы мне предложили более высокий заработок, я бы не сменил место работы:
а) да
б) может быть
в) нет
17. Мой непосредственный руководитель часто не понимает или не хочет понять меня:
а) да
б) иногда
в) нет
18. В нашем коллективе созданы благоприятные условия для труда:
а) да
б) не совсем
в) нет
Обработка и интерпретация результатов
Для того, чтобы узнать, удовлетворяет ли собственный труд работников на Студенческом телевидении «ТВиСТ», а, следовательно, узнать, является ли мотивация достаточной для достижения успеха в деятельности, нами была использована методика определения интегральной удовлетворенности трудом. Методика взята из сборника Батаршева. Patrycja i Kamil - wesele w stylu boho Siedlce W?gr?w - YouTube в России. | Отличные недорогие защищенные телефоны подробности .
Интегративным показателем, отражающим благополучие или неблагополучие личности в трудовом коллективе, является удовлетворенность трудом, которая содержит оценки интереса к выполняемой работе, удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками и руководством, уровень притязаний в профессиональной деятельности, удовлетворенность условиями, организацией труда и т.д.
Данная методика позволяет оценить не только общую удовлетворенность своим трудом, но и оценить ее составляющие.
Инструкция. Прочтите каждое из предложенных утверждений и оцените, насколько оно верно для вас. Отметьте на этом же листе выбранные ответы галочкой, кружком и т.д.
Текст опросника
1. то, чем я занимаюсь на работе, меня интересует:
б) отчасти;
За последние годы я добился успехов в своей профессии:
б) отчасти;
У меня сложились хорошие отношения с членами нашего коллектива:
б) не со всеми;
Удовлетворение, получаемое от работы, важнее, чем высокий заработок:
б) отчасти;
Занимаемое мной служебное положение не соответствует моим способностям:
б) отчасти;
В работе меня прежде всего привлекает возможность узнавать что-то новое:
б) не уверен;
С каждым годом я ощущаю, как растут мои профессиональные знания:
б) не уверен;
Люди, с которыми я работаю, уважают меня:
б) что-что среднее;
В жизни часто бывают ситуации, когда вы не можете выполнять возложенную на вас работу:
б) среднее;
В последнее время руководство не раз выражало удовлетворение по поводу моей работы:
Работу, которую выполняю я, не сможет выполнить человек с более низкой квалификацией:
б) средне;
Процесс работы доставляет мне удовольствие:
б) средне;
Меня не устраивает организация труда в нашем коллективе:
б) отчасти;
У меня часто бывают разногласия с товарищами по работе:
б) иногда;
Меня редко поощряют за работу:
б) иногда;
Даже если бы мне предложили более высокий заработок, я бы не сменил место работы:
б) может быть;
Мой непосредственный руководитель часто не понимает или не хочет понимать меня:
б) иногда;
В нашем коллективе созданы благоприятные условия труда
б) не совсем;
Обработка и интерпретация результатов
Составляющие удовлетворенности трудом |
Утверждения |
Максимальный балл |
Интерес к работе | ||
Удовлетворенность достижениями в работе | ||
Удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками | ||
Удовлетворенность взаимоотношениями с руководством | ||
Уровень притязаний в профессиональной деятельности | ||
Предпочтение выполняемой работы высокому заработку | ||
Удовлетворенность условиями труда | ||
Профессиональная ответственность | ||
Общая удовлетворенность трудом |
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14 |