Перед созданием собственного проекта следует выяснить, в чем заключаются различия между малым бизнесом и стартапами. Startup, стартап – что это такое, как начать развитие проекта, найти инвесторов, добиться успеха. На текущий момент времени имеется огромное количество предприятий малого бизнеса, которые причисляют себя к сфере стартапов. Но не все они могут быть отнесены к этой категории проектов, обладающих яркими отличительными признаками, которые выделяют их на фоне остальных компаний.

Что такое стартап

Слово является транслитерацией английского startup. Стартап – что это такое в классическом понятии, как ищут инвесторов, источники финансирования, что поспособствует быстрому запуску проекта. Главной особенностью стартапов, делающей их потенциально прибыльным бизнесом является использование интересных идей, перспективных начинаний. Помимо этого, собрать хорошую команду для старта здесь более важно, чем в области обычного бизнеса.

Кто такой стартапер

На начальной стадии, чтобы создать успешный бизнес, набирается команда людей, которые считаются стартаперами. Только эти люди в ответе за успешную реализацию плана, начальный капитал, привлечение аудитории на презентациях. Часто стартаперами становятся студенты, желающие заработать и прийти к успеху, но которые не хотят работать в фирмах, крупных корпорациях, становиться предпринимателями. Они создают с нуля бизнес-план, привлекают сторонников, частных инвесторов с целью разработать уникальный продукт, собственный бизнес, способный приносить большие доходы.

Стартап и бизнес – отличительные особенности

Бизнесмены реализуют себя в готовых отраслях, предприятиях, а стартаперы запускают свои бизнес-проекты в условиях неизвестности, высокого риска, минимального бюджета. Рассмотрите ключевые отличие startup от полноценного бизнеса:

  1. Масштабы. Предприниматели реализуют свои идеи в уже освоенных областях, они ограничены четкими рамками отрасли. Startup не имеет такого ограничения. Само определение стартапа кроется в инновационных идеях, постоянно двигающих его вперед. Примеры успешных проектов: Google, Apple, Microsoft, сеть Facebook.
  2. Темпы роста. Стадия роста стартапа начинается и продолжается значительно дольше, чем таковая у обычного бизнеса. Все без исключения аспекты startup нацелены на успешную реализацию товара или услуги в целевом сообществе в кратчайшие сроки и самым эффективным способом.
  3. Прибыль. На этапе финансирования, определения суммы инвестиций стартаперы ищут инвесторов для продвижения своей идеи. От начального капитала сильно зависит, насколько продвинутые технологии сможет использовать команда в этапе разработки и после нее. Все это способствует скорейшему продвижению, оказывает непосредственное влияние на прибыль.
  4. Стартап технологии. Успех startup строится не только на идеях, но и на инновационных технологиях. Во многих проектах задействуются новейшие разработки.
  5. Жизненный цикл. Четкое определение временных рамок существования startup невозможно в виду отсутствия границ его развития. Он может провалиться на самом старте или прожить несколько десятилетий, продолжая совершенствоваться.

Стартап-проекты – виды и направления деятельности

Разделение стартапов на виды, классы происходит не только по наукоемкости и цели создания. Так же проекты подлежат делению по менее обобщенным признакам:

  • Хобби. Таких проектов на бирже стартапов больше всего. Они были созданы людьми, которые попробовали превратить увлечение всей своей жизни в прибыльное, интересное дело.
  • Создание с целью обогащения. Старт проекта только ради денег может быть неплохой мотивацией на первое время. Такие компании лучше продуманы, организованы, чем первые.
  • Семейный проект. Этот вид предприятий распространенный в наши дни, в основном занимает нишу ресторанов, гостиничного бизнеса, производства hand-made изделий.
  • Глобальная компания. Назвать стартапы успешными можно после выхода на мировой уровень. Проекты этой категории уникальны, привлекают клиентов по всему земному шару, их жизненный цикл продлится еще очень долго.

По степени наукоемкости

Классификация проектов по наукоемкости однозначна и имеет только две разновидности:

  1. Стандартная компания. Использует обычные технологии, не требует дополнительных разработок в сфере своей деятельности. Примерами могут быть компании в гостиничном, ресторанном бизнесе, сфере hand-made изделий.
  2. Компания, использующая инновационные технологии. Второй тип сложнее, развивается с применением новейших разработок в соответствующей отрасли. Может потребовать значительного дополнительно финансирования, поиска крупных инвесторов для своей реализации, продвижения, развития.

По цели создания

Преимущество стартапа достигается постановкой целей, которые являются определяющими в его старте, развитии, продвижении:

  • Заработок. Базовая, самая распространенная цель создания проекта. Даже если сотрудники работают «за идею», без прибыли проект долго не продержится.
  • Идея. Находятся люди, готовые трудиться ради развития определенной отрасли, сферы информационных технологий, экономики, промышленности. Такие компании имеют наименьшие шансы на успех, но в случае положительного исхода могут принести огромную прибыль.
  • Набор профессиональной команды. Хорошая, слаженная команда целеустремленных стартаперов способна на многое, но собрать ее очень трудно. Даже в случае провала такая компания всегда может начать другой проект с нуля.

Как создать стартап

Чтобы быть уверенным, что идея проекта станет популярна, надо рассмотреть само понятие стартапа – что такое, как правильно начать развитие компании, на что ориентироваться, чтобы понять, на чем они основываются:

  1. Продумывание идеи. Ключевая особенность проекта не должна иметь аналогов в стране или регионе, которые будут задействованы при раскрутке. Эту идею можно придумать самому, купить или заказать на бирже стартапов, позаимствовать у зарубежных аналогов.
  2. Поиск команды. Люди, занимающиеся проектом, не обязательно должны знать все о той отрасли, которую охватывает startup. Это приветствуется, но все сотрудники могут заниматься разработкой независимо от знаний.
  3. Составление бизнес-плана. План является самой главной частью любого проекта, без которой случайная неудача может стать фатальной для всей задумки. К этапу разработки стоит подходить со всей ответственностью, что поспособствует продажам продукта.
  4. Поиск инвесторов или стартового капитала. Даже самые перспективные задумки стоят больших денег на этапе реализации. Заниматься поиском финансов непросто, но возможно. Инвестиции могут предоставить банки, друзья, родственники, другие люди, которых заинтересовала изначальная задумка.

Идея стартапа

Популярность стартапов объясняется инновационностью идей, на которых они основаны. Основная задумка должна отличаться уникальностью, захватывать внимание клиента, быть экономически выгодной тем, кто инвестирует деньги в задумку. Чтобы достигнуть этих условий, нужно подробно изучить вопрос: стартап – что это такое, как они классифицируются, какие задумки уже разработаны, на каких инновациях основаны. Следующие задумки набирают популярность в мире на текущий момент:

  1. Экология. Утилизация мусора, оптимизация работы очистных сооружений, разработки новых способов озеленения территории – все это только набирает популярность и имеет хорошие шансы стать площадкой для развития нового проекта.
  2. Интернет-проекты. Задумки в сфере IT, платформ ВКонтакте, Facebook, сети интернет в целом, имеют огромный потенциал для основания собственной компании, занимающейся продвижением сайтов, помощью в записи и хранении истории интернета, мира и т.п.

Составление бизнес-плана

Стартап – что это такое, если не другая форма малого бизнеса, отличающаяся темпами роста и большими требованиями к размеру получения инвестиций? Как в случае с обычным бизнесом, startup нуждается в хорошо проработанном плане, который отразит в себе все этапы развития, становления проекта. При разработке бизнес-плана нужно продумать:

  • разработку идеи;
  • поиск команды;
  • анализ потребностей целевой аудитории, ошибок предшественников;
  • поиск инвестиций;
  • анализ возможных рисков;
  • реализацию идеи;
  • продвижение, рекламу, работу с аудиторией.

Поиск инвесторов

Все участники проекта, так или иначе, хотят заработать. Потенциальные инвесторы вкладывают деньги в развитие с целью получить долю. Чтобы привлечь людей, готовых оказать финансовую поддержку, нужно узнать, где искать. В сфере startup действует правило 3 F: family, friends, fools. Что значит: семья, друзья, дураки. Это 3 источника стартового капитала стартаперов. Вторым вариантом являются венчурные фонды, банки, выдающие кредиты, или инвесторы, зарабатывающие на помощи начинающим компаниям. Привлечение инвесторов возможно на специальных биржах.

Развитие проекта

Прогрессирование любого такого проекта продвигается по стандартному плану, который будет одинаков для новой технологии улучшения экологии или инновационной идеи в сфере гостиничного бизнеса:

  • стадия зарождения;
  • стадия разработки;
  • стадия запуска;
  • стадия роста;
  • стадия расширения;
  • стадия завершения.

Как раскрутить startup правильно

Раскрутить стартап, startup – что это такое, как добиться максимальной эффективности, привлечь большую аудиторию, создать положительное мнение о бизнесе. Чтобы понять, как правильно раскрутить компанию, рассмотрите список рекламных площадок, обладающих максимальной эффективностью:

  1. Социальные сети. Создайте аккаунты во всех социальных сетях, расскажите людям о своей задумке. Это даст небольшой приток заинтересованных клиентов.
  2. Рекламные площадки сети интернет. Обладают высокой эффективностью, возможностью настройки целевой рекламы, которая будет показана только тем группам людей, которые вы сами укажете в запросе.
  3. Создание сайта. Собственная веб-страница повысит шансы на успешное привлечение клиентов, сторонников. Предлагаемая там информация не ограничена правилами какого-либо ресурса, но только фантазией и потребностями стартапера.
  4. Размещение объявлений. Архаичный способ, который позволит приобщить к идее компании не только пользователей интернета, но и случайных прохожих.

Успешные примеры стартапов

Есть множество примеров проектов, которые смогли развиться, прийти к успеху, стать финансово выгодными. Такой финал для них стал результатом хорошо подобранной идеи, грамотной работы команды, эффективной раскрутки, подбора заинтересованных в развитии задумки инвесторов. Чтобы понять, что такое startup и как правильно подойти к его развитию, рассмотрите примеры успешных идей, которые были позитивно восприняты аудиторией, и существуют до сих пор.

В сфере IT-технологий

Информационные технологии занимают значительную часть в жизни общества. Грамотно организованный startup в этой отрасли сможет многого добиться:

  1. Microsoft. Развитие проекта начиналось с заказов по программированию на языке basic. Сейчас это крупнейшая корпорация в сфере высоких технологий, программного обеспечения, которая развилась благодаря обширному венчурному инвестированию, поддержке оригинальных идей Билла Гейтса.
  2. Google. История крупнейшей поисковой системы сети интернет началась с желания Ларри Пейджа и Сергея Брина создать единую интегрированную универсальную цифровую библиотеку хранения данных. Дальнейшие изыскания по этой теме привели студентов к созданию популярного способа поиска, набору команды, основанию корпорации.

Кулинария и ресторанный бизнес

Разновидность стартапа кулинарная – что это такое, чем характеризуется, какие имеет особенности:

  1. «Супер-котелок». Суть популярного сервиса заключается в возможности приготовить на дому блюдо, а затем, выложив его фотографии, рецепт, описание, продать кулинарный шедевр пользователю, который первым успеет забронировать лакомство.
  2. Madwinebar. Идея создания бара, где люди могут попробовать вкусное вино, принадлежит сомелье Владимиру Юрьеву и шеф-повару Дмитрию Евстигнееву. Бар предлагает бесплатные дегустации, специальные блюда дня.

Hand-made изделия

Если человек умеет работать руками, он не останется без работы. Это верно и для startup Porch. Крупный агрегатор, занимающийся централизованным сбором и сортировкой заказов на починку чего-либо, работу по дому, созданию вещей появился на территории города Сиэтл, Австралия, 2013 год. Пользователь может оформить заказ или сам разместить резюме, указав свои навыки и умения.

Интернет-стартапы

Разновидность стартапа сетевого – что это такое, какие варианты информационных проектов существуют:

  1. «Надпись на песке». Компания добилась успеха благодаря Антону Великанову. Вдохновившись красотой побережья Коста-Рики, молодой человек придумал способ для каждого желающего получить фотографию прекрасного места с заказной подписью прямо на песке. Сайт был создан за 4 дня, а стартовый капитал составил всего $100.
  2. «Социальный будильник». Идея принадлежит Грачику Аджамяну, который попробовал разработать приложение, помогающее людям проснуться по утрам. Его исследование показало, что человеку легче встать, когда в роли будильника выступает незнакомая личность, а не программа в телефоне. На текущий момент число пользователей превышает 2 млн, а в развитии компании помог частный инвестор, который пожертвовал $500 тыс.

Видео



Всем хорошо известно, что можно организовать свое дело. К примеру, построить гостиницу на морском берегу. Также все примерно знают, что для этого необходимо предпринять: приобрести кусок земли, оформить пакет документов, создать проект, просчитать смету, начать и закончить строительство, найти обученный персонал, не поскупиться на рекламу и тогда где-то через пять-десять лет при успешном течении дел вложенные капиталы окупятся, и бизнес начнет приносить доход.

Это классический вариант основания и развития бизнеса, требующий немалых финансовых вложений, а есть еще такой: создатели известной компьютерной забавы Angree Birds за несколько лет заработали почти 56 млн. евро при вложенных 100 тыс. Или Facebook , примерная стоимость которого составляет 100 млрд. дол. США, и это при сравнительно минимальных инвестициях.

Можно привести массу таких примеров – это проекты ВКонтакте, Одноклассники и всем известный Google . Все они схожи в том, что прошли быстрый путь успешного развития, были основаны на инновационных идеях своих создателей и не требовали большого стартового капитала. Это стартапы. Проекты, идеи, IT-технологии. Их нельзя потрогать, но своим создателям они могут принести миллиарды.

Важные определения

Стартап (start-up — англ.) - это только-только созданная и начавшая свою деятельность компания, обычно с ограниченными финансовыми возможностями и маленьким количеством людей, в ней работающих. В основе ее деятельности не обязательно лежат IT-технологии, как ошибочно считают многие, а любые инновационные идеи, связанные с медициной, нанотехнологиями, интернетом, любой другой сферой. Стартап – это фирма, организация, любое другое юридическое лицо. Крайне некорректно называть этим термином какой-либо интернет сервис, успешный сайт или проект.

Стартапер – человек, создавший стартап и сотрудник фирмы.

Развитие стартапа невозможно без привлечения инвесторов. Это может быть:

  • Венчурный фонд – компания, вкладывающая средства в инновационные, рискованные проекты, которые согласно исследованиям могут принести впоследствии хорошую прибыль.
  • Бизнес-ангелы – частные лица, готовые осуществить финансирование стартапа еще на стадии разработки и рассчитывающие на долгосрочное получение процентов от прибыли в будущем.

Главной отличительной чертой стартапа является его молодость. Через несколько месяцев работы компания либо становится достаточно успешным бизнесом, либо прекращает свое существование. Ключевым моментом является желание найти и предложить совершенно новое решение какой-либо проблемы, неизвестную услугу или продукт. Поэтому в первую очередь — это творчество и инновация.

А новизна, в свою очередь, неразрывно связана с неизвестностью и неопределенностью, так как компании приходится совершать все действия с нулевой отметки. Это и определение ценовой политики, и методов оплаты, и изучение аудитории, которой интересен их продукт, и планирование будущей стратегии развития, и многое другое. Именно из этого вытекает такая черта стартапа, как поиск модели поведения на рынке.

История возникновения

Английский термин «start-up» в своем теперешнем значении родился в США, неподалеку от Сан-Франциско, в Силиконовой долине в 1939 году. Это то место, где были собраны практически все компании, которые занимались разработкой информационных технологий. В принципе, успешная деятельность долины неразрывно связана с появлением первого стартапа — когда два Стэндфордских выпускника Уильям Хьюлетт и Дэвид Паккард основали предприятие, ставшее впоследствии всемирно известным гигантом Hewlett-Packard.

Другими классическими образцами успешных стартапов являются:

  • Основанная в 1975 году Билл Гейтсом и Полом Алленом компания Microsoft.
  • Основанная в 1976 году Стивом Джобсом, Стивом Возняк и Роном Уэйном, примкнувшем немного позже, компания Apple Computer inc.
  • Основанная в 1998 году Лэрри Пэйджем и Сергеем Брином компания Google.

Очень часто в последние годы стартапами ошибочно называют любую известную компанию, интернет-проект или сайт, который чем-то отличается от других. Например, среди популярных сетей Facebook, Одноклассники.ру, ВКонтакте настоящим стартапом является только первый, а остальные – это его успешные клоны, имеющие популярность в основном в Рунете.

Специфика работы в России

Молодой рынок стартапов в России сейчас находится в стадии бурного роста и развития. Но как раз во многом из-за своей молодости он испытывает большие трудности. За пятьдесят лет существования этого сектора на Западе там успела сложиться некая новаторская культура, механизмы поддержки инноваций, инвестиционные формы. Там существуют тысячи венчурных фирм и бизнес-ангелов, частных инвесторов, а соответственно и тысячи возможностей для стартаперов. В России пока этого нет, поэтому чрезвычайно сложно искать источники финансирования. Еще одной отличительной чертой российской компании является время, которое фирма может проводить в этой стадии.

В классическом варианте, который действует на Западе, ей отводится время в 6-8 месяцев, после чего, в случае провала идеи, компания умирает, чтобы зря не тратить время и деньги. У нас в стране эта стадия может длиться годами, что является ошибкой.

Также неопределенной остается судьба российского стартапа, его дальнейшего существования или развития из-за низкой заинтересованности наших крупных компаний в таких проектах. Западные гиганты постоянно отслеживают появившиеся у них команды и покупают наиболее перспективные. У нас такой практики нет. Именно поэтому иностранные инвесторы все чаще обращают свой взгляд на российский рынок.

Создание стартапа

В наше время основать стартап может любой человек, который хотел бы попробовать себя на этом поприще. Легче всего, безусловно, это сделать в IT-сфере. На сегодняшний день наличие ноутбука, светлой головы с идеями и желание создать что-либо необычное может быть достаточным для первых шагов на этом поприще.

Для облегчения задачи можно следовать тезисам:

  • Обозначить проблему, которую собираетесь решать. Для надежности лучше брать реальную сферу и настоящих потребителей, у которых есть сложность в чем-то. Узнать это можно пообщавшись с клиентами, послушав, почитав отзывы, комментарии, а убедившись, что это действительно больная тема, можно попытаться найти пути ее решения и реализовать проект. Идеальным вариантом будет подписание гарантийного письма с клиентом, озвучившим проблему, о его готовности в дальнейшем сотрудничать с вами и использовать ваш продукт в случае успешного решения проблемы.
  • Не торопитесь заниматься оптимизацией продукта, доводить его до идеального состояния. Ваша задача как можно быстрее создать пробный вариант и отдать его в тестирование друзьям, знакомым, заказчикам. И на основании их замечаний уже дорабатывать его, выпускать следующую и последующую версии.
  • Не затягивайте с первой продажей. Не стоит годами сидеть над интерфейсом, не пытаясь реализовать то, что уже есть. Стартап – это бизнес, и бизнес ускоренный. Здесь необходимо как можно быстрее понять, будет ли он успешным, а для этого нужны продажи. И если у вас приобретут сырой продукт, это и будет сигналом того, что вы на верном пути.
  • Не тратьте деньги, особенно те, что еще не заработали. Если вы вложили в стартап собственные средства, находитесь в начале пути, еще не получили ни одной оплаты за продукт, экономьте на всем — офисе, сотрудниках, визитках и прочих вещах, без которых можно обойтись.
  • Посвятите проекту как можно больше времени. Успех предприятия практически на 100% зависит от того, сколько труда и времени в него вложено. Если работать над проектом час в день, результат, вероятней всего, будет посредственным.
  • Не спешите искать посторонних инвесторов. На начальном этапе лучше обходиться собственными силами, привлекать друзей, родственников. Для того чтобы создать пробную модель, нужны не такие уж большие средства. Если прототип успешен, дело пошло и нуждается в развитии, тогда можно подумать о привлечении дополнительного капитала. К тому же сделать это с готовым положительным результатом гораздо проще и выгодней.
  • Не откладывайте идеи на завтра. Если вы в чем-то уверены, делайте проект немедленно. Не надо тормозить на поиске команды, обсуждениях и прочих вещах. Просто начинайте. Все остальное подтянется в процессе. Стартап – дело молодых, импульсивных, горячих. Чем старше становится человек, тем меньше он подвержен порывам и вере в то, что на первый взгляд безумная идея может успешно воплотиться в жизнь.
  • Не падайте духом в случае неудачи. Прежде чем отказываться от стартапа, убедитесь в том, что вы сделали все возможное. А может достаточно немного подправить неудачный продукт, чтобы сделать его продаваемым?

О том, с чего начать развитие своего проекта — на видео:

Процесс превращения стартапа в успешное предприятие состоит из нескольких этапов.

Стадии развития

  1. Зарождение . Для этой стадии характерно наличие идеи и иногда пробного образца продукта. Есть инициаторы создания компании, но процесс основания бизнеса еще не начат.
  2. Становление . На этом этапе компания уже создана, начат выпуск продукта, но он еще сырой, не доработан и пока не приносит дохода. Формируется управленческая команда, приводится в порядок документация предприятия.
  3. Раннее развитие . Набираются обороты, компания приобретает первую популярность и занимает свое место на рынке, появляется первая прибыль.
  4. Расширение . На этой стадии увеличивается реализация продукта, компания выходит на получение стабильной прибыли, она хорошо закрепила свое положение на рынке и способна начинать развитие смежных проектов.
  5. Зрелость . Последняя стадия, на которой фирма, как правило, занимает лидирующие позиции в своей отрасли и достаточно большую долю рыночного сегмента, она высоко рентабельна, все процессы отработаны, в ней работают высококвалифицированные специалисты. В таком положении компания обычно начинает выпуск акций или может быть продана подходящему инвестору.

Инвесторы и поиск финансирования

Чтобы начинание было успешным, кроме идеи необходим хороший источник инвестиций. Или несколько. Без финансирования стартап не выживет. В идеале, на каждой стадии развития он должен переходить на более высокую ступень финансирования. Источниками могут быть:

  • Личные сбережения.
  • Средства друзей и членов семьи.
  • Краудфандинг. Стартапер может сделать презентацию своего детища в интернет-среде и попросить денег на развитие. За внесение определенной суммы обычно обещают приз. Этот вид инвестирования слабо развит в России, а поиск на зарубежных сайтах затруднен тем, что потребуется счет в иностранном банке для вывода средств.
  • Кредит. В отличие от западных стран, где существуют программы льготного кредитования стартапов, в России на этот бизнес можно оформить кредит потребительский или на развитие малого бизнеса. Высокий процент отпугивает начинающих бизнесменов, делая проект глубоко убыточным на ранних стадиях развития.
  • Бизнес-ангел – инвестор, о котором мечтает каждый стартапер. Для людей, обладающих даром убеждения и верящих в успешность своего проекта, найти таких инвесторов вполне посильное занятие даже в России, где их количество увеличивается с каждым годом.
  • Государство. В бюджете любой страны заложены средства на развитие инновационного бизнеса. Если удастся уложиться в жесткие предъявляемые требования, можно получить стабильную финансовую помощь под невысокий процент.
  • Венчурные фонды. Получить такие инвестиции достаточно сложно. Для того чтобы убедить людей, которые имеют колоссальный практический опыт в подобных делах, необходимо иметь действительно яркое и прибыльное начинание.

Принятие решения также занимает достаточно продолжительное время. Свои нюансы и проблемы есть в каждом источнике финансирования, но вера в свое дело и упорство в работе поможет преодолеть эти сложности.

Бизнес-акселераторы и инкубаторы

Важными элементами в системе стартапов являются инкубаторы и акселераторы. Сферой их деятельности является развитие компаний на начальном этапе, превращение их в прибыльное дело. Они работают одновременно с большим количеством проектов, тем самым минимизируют свои риски.

  • Инкубатор – специализируется на развитии бизнеса на стадии идей. Это, как правило, первая структура, куда может обратиться стартапер после семьи и друзей. В арсенал инкубатора входят обучающие программы по развитию проектов, теоретические и практические тренинги, помогающие применить освоенные знания на деле.
  • Акселератор - работает уже с готовой компанией, имеющей свою команду и наработки, требующей вливания серьезных инвестиций. Суть программы примерно такая же, но на более глубоком уровне, связанным с анализом инвестиционной деятельности и общением с будущими инвесторами.

Если стартапу не хватает команды или места для развития идеи – следует обратиться в инкубатор. Если компания создана, но нуждается в профессиональном совете, как вывести ее в большой бизнес – ей в акселератор.

Основной деятельностью инкубатора является консалтинг, поэтому его клиентом может стать любой стартапер, способный оплатить услуги. Для того чтобы стать клиентом акселератора, необходимо пройти отбор. В их работе задействованы эксперты с большим опытом, а также привлекаются дополнительные финансовые ресурсы. Задача акселератора заключается в том, чтоб в короткий промежуток времени вылепить из стартапа привлекательный в инвестиционном плане продукт. Очень часто крупные акселераторы сотрудничают с венчурными фондами, которые впоследствии могут профинансировать такую компанию. Чтобы стать их клиентом, предлагаемый проект должен подавать хорошие надежды на успех.

Примеры удачных проектов

Существует множество компаний, которые за короткое время сделали свои проекты успешными и сверхприбыльными. К их числу можно отнести:

  • Википедию – самую обширную интернет-энциклопедию, где количество статей увеличивается с каждым днем.
  • YouTube – крупнейшую базу видеопродукции.
  • Из стартапов, ставших известными в последние годы, можно назвать производителя гаджетов из Китая – Xiaomi . Установив минимальные цены на устройства и обеспечив их при этом достойным качеством, компания за прошлый год продала 18,7 млн. единиц смартфонов, а у нее в арсенале есть еще и другая пользующаяся спросом электроника. Рыночная стоимость компании составляет 10 млрд. дол. США при инвестициях в 507 млн.
  • В качестве яркого примера успешного стартапа на российском рынке можно привести фирму «Enter» , основателем которой стал Максим Ноготков. В основу ее деятельности легла идея создания проекта, который включает в себя реальные и интернет-магазины. Компания включает более ста точек продаж, работает в 40 российских городах, заказать товар можно через сайт, специальное приложение в сотовом телефоне, стационарный телефон или непосредственно в магазине. На сегодняшний день ассортимент товара насчитывает более 35 тысяч наименований.

Вы узнаете что такое startup и каковы стадии его развития, а также как открыть свой стартап проект и где искать инвесторов для вашего бизнеса

Сегодня мы поговорим о том, как правильно организовать стартап.

Поскольку мы сами неоднократно запускали бизнес-проекты, мы расскажем вам, какие препятствия могут возникнуть на начальном этапе, и дадим ценные советы для их эффективного преодоления.

1. Что такое Startup простыми словами – определение и история возникновения

За свою небольшую предпринимательскую карьеру мы открыли несколько бизнесов и понимаем, что это не просто. Сейчас наш сайт «ХитёрБобёр.ru» можно отнести к понятию «стартап».

Итак, для начала разберемся, что такое startup. Классическое определение стартапа, данное американским предпринимателем Стивеном Бланком (который, собственно, и ввёл в обиход данный термин).

Стартап - это временная структура, предназначенная для поиска и реализации масштабируемой бизнес-модели.

Более простыми словами можно определить стартап как новый коммерческий проект, который создаётся с целью получения прибыли от бизнеса после его успешного развития.

Термин «Startup» с английского переводится как «начало процесса», его «старт». Однако не всякий открывшийся коммерческий проект можно назвать стартапом. Под это определение попадает лишь небольшая часть развивающихся с нуля бизнес-проектов.

Классические стартапы имеют одну характерную черту – они имеют уникальную (оригинальную, эксклюзивную) идею. Настоящий стартап никогда не копирует уже известные коммерческие проекты, а представляет собой нечто кардинально новое.

Пример

В своё время идея Марка Цукерберга по создания социальной сети «Фэйсбук» была абсолютно оригинальной и новой: аналогов такого формата в интернете не было.

В последние годы слово «стартап» стало весьма популярным, правда значительная часть населения употребляет термин не совсем корректно.

Под этим понятием люди подразумевают запуск практически любого бизнеса, вплоть до открытия нового ларька на рынке. Нередко стартап применяют исключительно в отношении интернет-проектов.

И в том, и в другом случае определение может быть правильным: если торговая точка на рынке действует в принципиально новом формате, который можно размножить и использовать в качестве прибыльной бизнес-модели, то это действительно будет успешный startup.

То же самое можно сказать об онлайн-проекте. Если вы запустили принципиально новый сетевой сервис по обслуживанию населения через Интернет, значит, вы сделали успешный стартап и стали перспективным сетевым предпринимателем.

Стартап – недавно созданная компания или организация (иногда даже не оформленная юридически), строящая свою деятельность на базе инновационных идей или новых, ещё не запущенных в массовое употребление, технологий.

К слабым сторонам стартапа можно отнести нехватку финансирования и непрочное положение на рынке. За рубежом такие проекты чаще всего создаются студентами: иногда такие фирмы называют «гаражными».

Впервые данный термин в применении к коммерческому начинанию был употреблен в 1939 году в США. В то время почти все компании, занимающиеся инновациями и высокими технологиями, базировались в районе Сан-Франциско.

Несколько студентов Стэнфорда, создавая новый бизнес на базе принципиально новой идеи, назвали своё дело стартапом. Именно этот бизнес со временем оформился в успешную и прибыльную компанию в сфере информационных технологий под названием Хьюлетт-Паккард или Эйч-Пи (HP).

Сегодня слово startup чаще применяют к интернет-проектам. Отчасти это справедливо, поскольку именно всемирная сеть – наиболее перспективное современное коммерческое направление.

Даже не задумываясь, можно назвать 5-10 успешных интернет-стартапов, принесших создателям миллионные прибыли при минимальных первоначальных затратах. Достаточно вспомнить уже упомянутый «Фэйсбук», а также его отечественный вариант – «ВКонтакте» и другие социальные сети.

Можно упомянуть Википедию (самую большую и популярную онлайн-энциклопедию), базу видеороликов «Ютуб», сервис «Радикал» для хранения и быстрого показа в интернете своих личных фото, Вотсап, Скайп и другие сервисы для общения онлайн.

2. Основные стадии развития стартапа

Стартап должен быть удачным и востребованным, чтобы привлечь целевую аудиторию, а вместе с ней – деньги инвесторов.

Главный показатель успешности нового начинания – готовность бизнес-партнеров вкладывать в него свои финансы. Не всегда стартап основан на чистой коммерции: он бывает информационным, гуманитарным, научным, но в любом случае – перспективным.

Начальная стадия работы над любым стартапом – это создание его прототипа . По мере превращения прототипа в полноценный продукт стартап трансформируется, развивается и масштабируется. Под масштабированием понимается увеличение сферы влияния проекта, связанное с вложением финансов.

Конечная цель успешного стартапа – продажа продукта крупной корпорации или продолжение прибыльного бизнеса в качестве самостоятельной компании. Есть ещё один вариант – вывод акций проекта на биржу и ожидание его продажи по максимальной цене на рынке.

Для наглядности предлагаем изучить следующую таблицу, в которой стадии стартапа представлены более подробно:

№ Стадии Воплощение Особенности
1 Pre-seed Наличие у создателей четкой идеи и понимания, что именно нужно целевой аудитории На этом этапе обычно отсутствует план реализации идеи
2 Seed-«посев» Изучение рынка, составление поэтапного плана, подготовка к запуску Желательно уже на этой стадии думать о поиске инвесторов
3 Прототип Создание рабочей модели стартапа Прототип имеет только основные функции и рассчитан на работу в идеальных условиях
4 Альфа-версия Продукт уже готов, но используется лишь небольшой группой для тестирования и выявления недостатков На этой стадии вносятся коррективы и устраняются дефекты рабочей модели проекта
5 Закрытая бета-версия Продукт имеет вполне функциональный статус, привлекается ограниченное количество сторонних пользователей Уже найдены инвесторы и коммерческие партнеры
6 Открытая бета-версия Активно привлекаются пользователи, ведётся масштабная раскрутка проекта Заключаются договора с клиентами, проводятся первые продажи услуг и продуктов

Когда вышеперечисленные стадии успешно пройдены, товар (проект) запускается в массовое использование или производство. Понятно, что без привлечения крупного стороннего капитала масштабное распространение стартапа невозможно.

Вот почему для любой коммерческой идеи инвестор не менее важен, чем оригинальность и новизна. Даже самые гениальные проекты нуждаются в финансовой поддержке.

Генерировать коммерческие идеи – это не столько врожденный дар, сколько навык. Стать успешным стартапером под силу каждому разумному человеку с минимальными творческими задатками, которые, как известно, есть у всех.

Эксперты в области прибыльных стартапов считают, что идеи для запуска новейших проектов можно увидеть во всем, что нас окружает. Нужно лишь немного изменить угол зрения и отказаться от некоторых общепринятых социальных суждений.

Большинство «серийных предпринимателей» имеют специальный блокнот, в который они регулярно вносят свежие мысли и наблюдения. Со временем они могут перерасти в интересные и доходные бизнес-идеи. Советуем вам тоже завести такой блокнот или открыть специальный файл на электронном устройстве.

Для большей эффективности ведения бизнеса можно использовать и внедрять ТРИЗ - теорию решения изобретательских задач.

А теперь – экспертные советы по созданию собственных стартапов

Начнем с простого примера:

Перепродажи китайских товаров с большой наценкой (300-800%).

Вы можете оптом закупить товары в Китае или у оптового поставщика в крупном городе и начать их продавать через интернет. Часто такую схему еще называют «Бизнес с Китаем» - очень прибыльное и перспективное направление в рунете.

Команда нашего сайта лично знакома с успешным предпринимателем в этой теме . Женя не только давно и результативно ведет свой бизнес, но и обучает этому других.

Если вам хочется уже в ближайшее время запустить собственный стартап и начать зарабатывать 100-200 или даже 500 тысяч рублей через несколько месяцев - обращайтесь к Евгению и он проведет вас за руку по всем вопросам создания успешного бизнеса на продаже китайских товаров.

Обязательно посмотрите отзыв жениных учеников, чтобы вдохновиться их историями успеха:

Будьте всё время в курсе новых идей, технологий и начинаний. Посещайте актуальные ресурсы, используйте технические и информационные новинки и всё то, чего ещё вчера не существовало. Будьте в первых рядах, думайте о продуктах для следующего поколения.

Сделать наш мир таким, каков он есть (имеются в виду его лучшие черты), помогли те, кто не цеплялся за прошлое, а смотрел в грядущее. Наше будущее – это и переносные гаджеты, и нанотехнологии, и машины, работающие на принципиально иных видах топлива.

Старайтесь мыслить в терминах будущего. Не думайте, что это пустые мечтания и фантазии: привязывайте инновационные идеи к реальным проблемам. Оригинальные и творческие мысли редко возникают сами по себе – их нужно стимулировать ежедневной практикой.

Совет 2. Станьте профессионалом в чем-либо

В современном цивилизованном мире существует масса специальных областей, куда невозможно попасть человеку с улицы. Атомная энергетика, медицина, таможня, профессиональный спорт.

Создание собственного бизнеса в узкоспециальных сферах возможно только после приобретения опыта работы в сотрудника компании данного профиля.

Станьте инсайдером – человеком, который изучает определенную отрасль изнутри – и вы сможете пробиться на прибыльные рынки с необходимой базой знаний. Главное – упорство и искреннее желание понять, как всё устроено в той или иной отрасли бизнеса.

Пример

Майкл Блумберг работал «айтишником» в банке Salomon Brothers. В начале 80-х его уволили, выдав отступные в размере $10 млн.

На эту сумму он создал собственную фирму Bloomberg L.P., занимающуюся предоставлением коммерческих сведений заинтересованным в этом организациям и лицам. Теперь компания – лидер своей ниши, а сам Блумберг – 13-й в списке «Форбс» и по совместительству мэр Нью-Йорка.

Стать экспертом в какой-либо области или мастером какого-нибудь мощного инструмента не так сложно. Просто потратьте на это время – сделайте личную инвестицию, которая будет приносить вам прибыль всю последующую жизнь.

Известный предприниматель и специалист в области личностного развития и бизнеса говорит, что лучшая инвестиция - это повышение собственной ценности и способности зарабатывать.

Встречайтесь с разными людьми, говорите с ними, предлагайте свою помощь. Пусть о ваших умениях знает как можно больше людей.

Прекрасно, если вы станете крутым сразу в нескольких областях – например, в медицине и торговле, в биржевых рынках и IT-технологиях. На пересечениях двух разных сфер открывается масса перспектив.

Совет 3. Найдите проблему, которую вы можете решить

Посмотрите вокруг и зафиксируйте то, что мешает вам жить, работать или отдыхать. Обратите внимание на такие проблемы, для которых вы не можете подобрать готового решения, поскольку его (решения), возможно, не существует.

Часто бывает так: у вас есть фирма, которая сталкивается с определенными трудностями. Создаётся другая компания, которая устраняет такие трудности. Успешная деятельность приводит к тому, что вторая компания становится прибыльнее и крупнее первой.

Пример

Всемирно известный ресурс Flickr для хранения графических файлов появился, когда для запуска онлайн-игры понадобился удобный способ размещения в сети пользовательских изображений.

Теперь система имеет миллионы клиентов, а о самой игре никто и не вспоминает.

Совет 4. Стремитесь к постоянному улучшению сервиса в разных областях

Пытайтесь улучшить всё, что вас окружает, поскольку пределов совершенства нет. Особенное внимание обращаете на те вещи, которые вызывают у людей неприязнь или ненависть: поиск жилья и парковки, получение документов, транспортные перевозки, посещение врачей. Подумайте, как можно решить данные задачи более эффективно.

Возможно, стоит привлечь новейшие технологии для улучшения существующих алгоритмов повседневных действий.

Подумайте, например, как смартфоны могут помочь рабочим крупных предприятий выполнять свои функции, а не препятствовать им. Или как в цифровую эпоху можно решить проблему очередей в присутственных учреждениях.

Помните, что монополисты и крупные государственные структуры не имеют стимула к развитию. Бросать вызов устоявшимся системам сложно, но не безнадежно. Некоторые всемирно известные корпорации появились именно благодаря желанию сделать сервис комфортнее, чем это выходило у конкурентов.

Значительная часть успешных сегодня компаний были в свое время производными (а некоторые практически клонами) других успешных начинаний. Самые известные примеры – Amazon и Ozon, Facebook и ВКонтакте. Даже кредитные системы (карты) – отечественная версия зарубежного аналога Capital One.

Подумайте, что можно прибавить к существующим коммерческим проектам, чтобы улучшить их. Может, стоит найти новые, более дешевые пути реализации или радикально улучшить сервис. Такие инновации зачастую гораздо прибыльнее и перспективнее, чем покупка готовых франшиз. О том, мы уже писали ранее.

Совет 5. Находите продукт для новых рынков

Новые рынки появляются постоянно, только не все успевают их отследить. Массовые продукты от крупных корпораций постоянно создают множество перспективных направлений для развития собственного бизнеса.

Самый показательный пример – создание Биллом Гейтсом компании Microsoft. Фирма была основана для реализации софта для домашнего компьютера, выпущенного в 1975 году компанией MITS. Массовый продукт стал отправной точкой для раскрутки одного из самых успешных в мировой практике бизнес-проекта.

4. Инвестиции в стартап и поиск финансирования для вашего бизнеса

Все крупные инвесторы в курсе, что максимальный доход сулят «темные лошадки» - никому не известные стартапы от молодых и талантливых, но безденежных предпринимателей.

В РФ, как и во всем мире, финансированием стартапов занимаются венчурные организации и так называемые «бизнес-ангелы».

Венчурные фонды распоряжаются чужими деньгами - паевыми инвестиционными фондами (ПИФами), активами страховых компаний или пенсионных фондов.

«Бизнес-ангелы» – представители частного капитала, самостоятельно выбирающие объекты финансирования и вкладывающие деньги в перспективные начинания.

Именно в этих двух направлениях следует двигаться начинающим стартаперам в поисках инвестиций. Можно также привлечь родственников, друзей, государственные фонды. Как ни странно, в России помощь родственников – вторая категория по объёму вложений в перспективные бизнес-идеи.

Ещё один продуктивный метод поиска инвесторов – участие в форумах, конференциях, конкурсах, проводимых венчурными компаниями и другими коммерческими структурами.

5. Примеры успешных проектов - ТОП-5 идей для стартапа

Примеров успешных стартапов – масса. Ежегодно направления коммерческой мысли меняются. Сегодня актуален коворкинг и интернет-приложения, завтра заговорят о частных детских садах или частных кадровых агентствах.

На сегодня наибольшей популярностью пользуются следующие стартапы:

  1. Организация агентства грузоперевозок, работающего с активным привлечением интернет-технологий. Весьма перспективное направление с учётом того, что все больше людей делает покупки в онлайн-магазинах.
  2. Организация продаж или посреднической деятельности через Авито (самый популярный в РФ сервис бесплатных объявлений). Множество людей желают продать какую-то вещь, но не имеют на это времени: посредник может взять на себя организацию продаж за определенный процент от выручки.
  3. Организация частного детского сада. Многие родители не желают пользоваться услугами муниципальных учреждений, опасаясь недостатка внимания со стороны персонала. В частной компании детям уделяется больше времени, к тому же есть возможность самому регулировать срок пребывания ребенка в саду.
  4. Создание удобных систем для конвертации электронной валюты в наличные.
  5. Создание эффективных приложений для быстрого размещения и запуска интернет-магазинов для продаж через социальные сети.

Это лишь примерный список, который можно дополнять до бесконечности. Вы можете найти более выгодный и интересный для себя вариант: стоит лишь подойти к делу творчески и приложить определенные усилия.

  • Перевод

Данное руководство – серия считающихся классическими постов блога человека с ником pmarca, а в жизни – Марка Андреессена, создателя браузера Mozaic, из которого вырос Netscape, а затем и Mozilla.
Ссылки специально даются на старые версии сайтов, современные статьям, сохранённые в интернет-архиве.

В этой серии постов я поделюсь с вами моими знаниями и опытом по созданию высокотехнологичных стартапов.

Мой опыт в данной области собран при работе в трёх компаниях, в которых я был со-основателем: Netscape, продана America Online в 1998 за $4.2 миллиарда; Opsware (бывш. Loudcloud), софтовая компания с капитализацией порядка $1 миллиарда; Ning , интернет-компания, предоставляющая платформу для социальных сетей.

В общем и целом, мне повезло с момента прибытия в Кремниевую долину в 1994 году поучаствовать в работе порядка 40-50 стартапов, при этом участие было достаточно глубоким, чтобы я знал, о чём говорю. Я был членом совета директоров, бизнес-ангелом, советником, другом многих основателей, и венчурным инвестором.

Так что я буду говорить не только о тех вещах, которые относятся к моим компаниям – скорее всего это будут истории из жизни различных стартапов, в судьбе которых я принимал непосредственное участие.

Мой опыт основан на работе в Кремниевой долине, на её культуре, людях, венчурных капиталистах, и т.д. Что-то пригодится в других частях света, что-то не пригодится. Caveat emptor (http://en.wikipedia.org/wiki/Caveat_emptor)

После такого пояснения, давайте начнём сначала: почему не стоит затевать стартап .

Стартапы, даже после краха 2000 года, всегда были овеяны мистикой – все читали, как это клёво, как весело, инвестиции в будущее, бесплатные обеды, настольный футбол и прочие плюшки.

Конечно, в стартапах есть много всего классного . По моему опыту:

Возможность контролировать свою судьбу. Ты сам выиграл или сам проиграл. Никто не говорит тебе, что делать. Для людей с определённым складом характера этого уже достаточно.

Возможность сделать что-то новое – тот самый «чистый лист». У вас есть возможность, а на самом деле даже – обязанность, вообразить продукт, которого ещё нет, и создать его, безо всяких ограничений, обычно присущих крупным компаниям.

Возможность изменить мир – дать людям новый способ общения, способ делиться информацией, работать вместе, или что-то ещё, что вы придумали – чтобы сделать мир лучше. Думаете, что людям с небольшим доходам будет проще давать в долг? Запускайте Prosper . Думаете, что на телевидении должно быть неограниченное количество каналов? Запускайте Joost . Думаете, что компьютеры должны работать на Unix и пользоваться открытыми стандартами? Запускайте Sun .

Возможность создать идеальную культуру и работать в команде мечты, которую вы можете собрать сами. Хотите, чтобы ваша культура была основана на людях, которые каждый день развлекаются, и которым нравится работать вместе? Или команде жёстких конкурентов, которые соревнуются и в работе и в играх? Или команде, создающей новые технологии? Выбирать вам, и строить подходящую культуру тоже вам.

Ну и деньги. Правильно созданный стартап может быть очень прибыльным. Дело не только в жадности – когда всё хорошо работает, ваша команда и подчинённые будут обеспечены, они смогут поддерживать свои семьи, отправить детей в колледж, реализовать свои мечты – и это действительно круто. Если очень повезёт, вы сможете заняться благотворительностью и поддержкой других проектов.

Однако, есть гораздо больше причин не затевать стартап .

Во-первых, поймите, что стартап потребует от вас таких эмоциональных потрясений и напряжений, которых вы ещё не испытывали.

Вы постоянно будете переходить от эйфорического сознания того, что мир принадлежит вам, до депрессивной уверенности в том, что всё пропало, и обратно. И так по кругу. И это только с теми, кто эмоционально крепок и стабилен.

Так много неизвестности и риска во всём, что вы делаете. Успеет ли продукт выйти вовремя? Достаточно ли это быстро? Не слишком ли много багов? Будет ли он прост в использовании? Будет ли его кто-нибудь использовать? Не опередят ли вас конкуренты? Будут ли обзоры в прессе? Будут ли инвесторы? Присоединится ли к вам этот многообещающий инженер? Не уйдёт ли от вас в Google главный дизайнер интерфейсов? И так далее, и тому подобное.

Иногда всё будет идти хорошо, иногда – очень плохо. А стресс, который будет давить вас, будет увеличивать эти эмоциональные всплески и падения до невиданных величин.

Веселуха?

Во-вторых, в стартапе ничего не происходит само собой. С этим сразу сталкиваются основатели и работники стартапа.

В работающей компании, неважно, насколько бедной и деморализованной, всё идёт своим чередом. Люди приходят на работу, код пишется, интерфейсы дизайнятся, серверы поддерживаются, рынки анализируются, цены изучаются, продажи идут, мусорные корзины выносят, и т.п.

В стартапе нет установленных процедур, ритма, инфраструктуры.

В стартапе легко может случиться, что код не будет написан, интерфейс не разработан…
Люди могут не прийти на работу, и корзины могут остаться полными.

Вы, как основатель, обязаны создать и настроить все эти системы и процедуры, и заставить всех грести. Пока даже не в нужном направлении, просто грести сильнее, чтобы отплыть.

Пока вы этого не сделали, ничего не произойдёт. Если, конечно, вы не будете всё делать самостоятельно. Развлекайтесь, вынося корзины для мусора.

В-третьих, вам часто отказывают. Реально часто. Если вы не занимались продажами, вы скорее всего не подготовлены к отказам. Это не очень весело.

Посмотрите «Смерть продавца » и «Гленгарри Глен Росс ». Вот примерно так всё и есть.

Вам будут отказывать потенциальные работники, потенциальные инвесторы, потенциальные клиенты, потенциальные партнёры, журналисты, аналитики… Раз за разом, раз за разом. А когда вам не откажут, в половине случаев через пару дней вам перезвонят и всё равно откажут. Начинайте тренироваться улыбаться не по-настоящему.

В-четвёртых, найм сотрудников – это ужасная головная боль.

Вы удивитесь, сколько людей хотят «просто посмотреть».

Многие люди хотят работать в стартапе, но когда приходит время покидать их насиженное место где-нибудь в HP или Apple, они передумывают. Среднему инженеру или менеджеру легко соблазниться на место наёмного работника в команде стартапа – можно участвовать в этом захватывающем предприятии, при этом не участвуя в реально тяжёлой работе.

Как основателю стартапа, вам будет крайне тяжело искать основную команду. Когда Джим Кларк решил основать компанию в 1994 году, я был одним из десятка людей из разных компаний Кремниевой долины, с которыми он говорил по поводу вступления в стартап, который позже превратился в Netscape. И только я решился сказать ему «да» (в основном потому, что мне было 22 года и не было причин этого не делать). Остальные передумали и не сделали этого. А это был Джим Кларк, легенда индустрии, который был выходцем из самой успешной компании Долины 1994 года - Silicon Graphics Inc.

Насколько легко будет вам, как вы думаете?

Потом, даже после того, как вы просеете кучу людей и наймёте кого-то, успешным это окажется в от силы 50% случаев, и то, если вы будете крупным специалистом по найму. Я имею в виду, что больше половины людей не приживутся в стартапе – они будут слишком ленивы, медленны, тяжелы на подъём, или просто психованные. И тогда вам придётся либо жить с ними, либо уволить. Что вам больше нравится?

В-пятых, и да поможет вам Бог, в какой-то момент вам придётся нанимать руководителей. Вы думали, подчинённых нанимать тяжело и рискованно – подождите, пока вам не придётся нанимать директора по разработке, директора по маркетингу, по продажам, по HR и т.д.

В-шестых, рабочее время.

В Долине было много разговоров по поводу того, как соотносить рабочее и свободное время, о том, как нужно делать стартап и одновременно иметь возможность жить нормальной жизнью. Лично я симпатизирую такой точке зрения. И очень стараюсь в моих компаниях (по крайней мере, в двух последних), делать всё возможное, чтобы работа не раздавила людей. Но это очень сложно. Суть в том, что стартапы – очень затратная вещь, и требуют от людей очень многого даже в самых благоприятных обстоятельствах.

Только потому, что вы хотите дать людям хороший баланс работы и личного времени, это сделать очень нелегко, когда у вас кончаются средства, продукт ещё не вышел, вы поругались с со-основателем, а ваш конкурент из Менло Парк, компания со средним возрастом в 19 лет, наступает вам на пятки. И так оно будет идти практически всё время. Даже если вы сможете дать этот баланс вашим подчинённым, себе вы его не устроите. Если вам интересно – да, долгие рабочие часы увеличивают стресс.

В-седьмых, культуре в стартапе очень легко пойти не в ту сторону. Из-за комбинации первой и второй причин. Эмоциональная раскачка действует не только на вас, но и на всю компанию. Для устаканивания рабочей культуры требуется время. Чтобы все люди из команды поняли, чем они занимаются, в чём ценность каждого, как они встречают вызовы и невзгоды. В лучшем случае у вас будет постоянная активность, создаваемая людьми, которые собираются, поддерживают друг друга, и вместе пытаются приблизить мечту. В худшем случае, вы получите пессимизм, горечь, срыв мечтаний, цинизм, плохую мораль и депрессию. И вам, как основателю, будет не так просто влиять на всё это, как вам кажется. Угадайте, по какому из двух направлений обычно всё идёт.

В-восьмых, есть очень много непредвиденных обстоятельств, которые могут встретить вас на вашем пути и дать вам по башке – и с ними вы ничего не сможете поделать.

Обвалы рынков. Террористические атаки. Капризы природы.

Стартап с лучшим финансированием, с более опытной командой, которые работали больше, чем вы, и незаметно - вдруг выпускающий продукт, который мгновенно захватывает ваш рынок и лишает вас возможностей – а вы даже и не подозревали об этом.

В лучшем случае, любой непредвиденный фактор может перекрыть вам финансирование, заставить клиентов задерживать оплату или отказываться от оплаты – а в худшем, закрыть вашу компанию.

Русская мафия (sic!) может начать

Рассказывает Анна Качурец, сооснователь и генеральный директор GroozGo

В закладки

До запуска собственного бизнеса я работала в крупных компаниях, в том числе – в Роснано. Работа с инновационными проектами помогла мне понять, насколько обширен этот рынок, и что технологии могут применяться в любых сферах. У меня появилась идея – создать своего рода Uber для перевозок по городу: мобильное приложение, где можно заказать перевозку, общаясь с владельцами транспортных средств напрямую. Путь от идеи проекта к его запуску и успешному функционированию был долгим и непростым. И хотя все трудности первого года работы удалось преодолеть, память о всех «набитых шишках» еще свежа.

Поиск ниши

Идею проекта я носила в себе очень долго. Сначала хотела создать грузовое городское такси: мобильное приложение для вызова грузовой машины. Я была уверена в успехе и первым делом начала разрабатывать дизайн, а затем и само приложение. Столкнулась с массой проблем, например, с нехваткой IT-специалистов, которые могут качественно воплотить в жизнь идею. Я поменяла две команды, потратила множество времени, сил и почти полмиллиона рублей, заработанных за долгое время. А получила готовое на 1/5 приложение и, что самое неприятное, откровенный плагиат. Ребята, с которыми мы какое-то время работали над проектом, попросту украли идею и запустились через год, даже не слишком изменив название. Главная моя ошибка была в том, что я сразу начала вкладывать деньги и воплощать свой замысел. А начинать нужно не с этого.

Совет: Если хочешь сделать действительно крутой и востребованный проект, первым делом нужно изучить рынок. Посмотреть, какие предложения уже существуют, какие есть проблемы и как их можно решить.

Вскоре я познакомилась с Оксаной Погодаевой, у которой к тому моменту был большой опыт работы в логистике. Она, как специалист, разложила всё по полочкам. Мы внимательно изучили рынок коммерческих автомобильных грузоперевозок, который оценивается ни много ни мало почти в 853,7 млрд. руб. в год по данным BusinesStat , а также проанализировали проблемы и потребности участников рынка. Сделали несколько больших интервью с целевыми клиентами - заказчиками и перевозчиками - чтобы понять, что их волнует, затем создали одностраничный сайт, на который начали поступать запросы. Процедура называется customer development. После этого мы поняли, что ниша есть. У нас появилась глобальная задача - сделать процесс организации грузоперевозок максимально быстрым и экономически выгодным для всех участников. Чтобы добиться этого, необходимо было решить вопрос с холостым пробегом на обратном пути (когда перевозчик после доставки возвращается пустым), упростить и ускорить сам процесс подбора перевозчика, формирования и обмена документами, отслеживания машины, что мы и планировали сделать.

Монетизация

Сначала это была модель подписки: перевозчик платил за месяц использования сервиса. Но это не сработало, потому что сервис функционировал всего месяц, заказов было немного, а на рекламу денег не было. Тогда мы начали тестировать вариант с оплатой за каждый взятый заказ. Но тут возникла проблема - не было понятно, будет ли в итоге заказ выполнен. Никто не хотел платить за эфемерную услугу. Перешли на комиссионную модель: заказчик и перевозчик связываются напрямую, а сам заказ оформляется через наше юридическое лицо. Вот только платить комиссию никто не хотел. Мы провели опрос и, как выяснилось, все заказчики понимали, что сервис в любом случае берет процент за свои услуги, но им не понравилось, что это было так явно. К тому же, появились вопросы: кто несет ответственность за сохранность груза? Кто проверяет перевозчика? И только после этого мы нашли свою модель: онлайн сервис грузоперевозок, который несет ответственность за груз, тщательно проверяет всех перевозчиков, формирует документацию. Наш опыт - яркий пример того, что бывает, если проект запускается слишком рано, без тщательно проработанной и проанализированной бизнес-модели.

Совет: не спеши тратить деньги. Исследуй рынок, изучи клиента. Идея может быть очень крутой, но важно подтвердить свои предположения реальными цифрами, понять, будет ли предложение интересно рынку, а не только паре-тройке друзей. Проведи customer development. При общении с представителями целевой аудитории записывай все, что они говорят. Это пригодится для формирования ценностного предложения.

Инвестиции

Первое время GroozGo существовал на собственные деньги основателей. Для привлечения инвесторов в проект нужно проделать серьезную работу. В первую очередь, разработать бизнес-план, расписать смету, все расходы. Придумать и описать сценарии развития стартапа как по оптимистичному, так и пессимистичному сценарию. Не забудьте про риски и сроки окупаемости - об этом тоже нужно рассказывать. Важно продумать и варианты вывода инвестируемых средств на тот случай, если проект окажется неприбыльным.

Искать инвесторов нужно на профильных для вашего бизнеса мероприятиях, а также специальных выставках для стартапов, их сейчас достаточно. В нашем случае помогло резидентство в Сколково. Мы получили грант на участие в выставке Transrussia и пошли туда, хотя наш стенд был, откровенно говоря, скудным (как это часто бывает, деньги начали заканчиваться, как только проект начал расти). Но для нас важнее всего было показать продукт, привлечь внимание реальным бизнес-проектом. И это сработало: был интерес со стороны посетителей, а одним из заинтересовавшихся оказался наш будущий инвестор - компания КПД. Стратегия «никогда не сдавайся» принесла свои плоды, инвестиционный договор был подписан уже через месяц, на Сколково Startup Village

Совет: нужно принимать участие в выставках, акселераторах, подавать заявки на гранты. Для стартапа это очень важно. Там не только можно найти партнеров и инвесторов - это еще и отличный опыт презентации продукта и поиска клиентов, своего рода тестирование.

Критика

До того, как мы начали работать с нашим нынешним партнёром – КПД, крупной компанией в сфере логистики – к нам относились по-разному. В основном - скептически. Мы не раз слышали, что грузоперевозки - не женское дело, и лучше бы мы открыли какой-нибудь салон красоты. Поначалу это задевало. О признании нас, как профессионалов, речи не шло вообще. Мы обратили критику себе в плюс, стали чаще посещать профильные мероприятия, где мы явно выделялись на фоне конкурентов и запоминались. Нужно было только грамотно этим воспользоваться и доказать, что мы действительно профи, и у нас есть крутой продукт. Мы превосходили ожидания инвесторов и клиентов, и те забывали о гендере, начиная рассматривать нас как возможных партнеров.

Сомнения в успешности GroozGo слышны до сих пор. Кто-то считает, что рынок слишком большой и трудный, кто-то не верит в автоматизацию. В начале пути мы ходили в заочный акселератор ФРИИ, где каждую неделю на нас выливали ведра критики и негатива по поводу идеи, ее реализации и нас самих.

Совет: даже если регулярно слышишь критику - не бросай свое дело. У Генри Форда есть замечательное высказывание: «Если бы я спросил людей, чего они хотят, они бы попросили более быструю лошадь». Так что за критикой всегда можно найти рациональное зерно, какую-то проблему и предложить её решение.

Уже сегодня в GroozGo ежемесячно поступает более 500 заявок, зарегистрировано более 2200 перевозчиков. Мы работаем только с собственниками грузов и собственниками транспорта, исключая всех многочисленных посредников. Технология сервиса позволяет быстро (в течение максимум 3 часов) получить подходящий транспорт как для срочных, так и для регулярных загрузок. В GroozGo внедрена автоматизированная скорринговая система, которая проверяет все документы на машину и водителя, автоматически формирует документы и отслеживает их статусы. При этом сервис является не просто продвинутой IT-системой, он решает проблемы реального мира. Например, оплату за услуги перевозчика мы взяли на себя. Таким образом, исполнитель сразу получает деньги за свою работу, а заказчик оплачивает эту сумму сервису после. Ведь мелкие перевозчики, которые и являются собственниками машин, не могут финансово потянуть долгие отсрочки платежей. Благодаря удобной и надежной системе нам удалось заключить крупные контракты на регулярные перевозки с такими компаниями как «Дядя Ваня, «Дымов», «Северсталь», «Лэм Уэстон Белая дача».

Совет: тестируй все идеи. Хочешь внедрить фичу? Сделай дешевый прототип, лендинг страницу, нарисованный от руки экран. Нужно постоянно вести диалог с клиентом, чтобы понимать, улучшит ли новый функционал его жизнь или только усложнит процесс работы.

В самом начале работы, до того, как мы нашли свою аудиторию, мы внедрили и платежи картами, и электронный кошелек. В итоге это оказалось лишним, поскольку мы вышли на работу с юридическими лицами, которым эти возможности не интересны - они работают по счету. Но внедрение инструментов - это время и деньги. Не трать свои ресурсы впустую.