От автора: приветствую вас. Сегодня я расскажу вам о том, как настроить таргет ВК или таргетированную рекламу Вконтакте. Сразу скажу, что в статье не будет дано каких-то конкретных кейсов, мы просто рассмотрим этот источник трафика в целом, а также я дам несколько общих рекомендаций по работе с ним.

Таргет ВК — что это?

Target в переводе с английского означает цель. То есть таргетированную рекламу можно назвать таковой, которая попадает в цель. Естественно, только в том случае, если она правильно настроена. Настраивать за вас я ее не буду, но помочь вам хотя бы разобраться с основными настройками помогу в этой статье.

Таргет ВК: настройка, проходим по возможностям рекламы

Сразу скажу, что разработчики Вконтакте дали рекламодателям достаточно широкие возможности в плане настройки. Их не так много, как, например, в MyTarget, но значительно больше, чем в большинстве других систем.

Ну ладно, от слов к делу, перейдем к созданию нового объявления. Тут же сходу сайт спросит вас, что именно вы собираетесь рекламировать, от этого зависят дальнейшие действия. Допустим, я выберу Внешний сайт, чтобы прорекламировать какую-нибудь партнерскую программу.

Итак, после ввода адреса нам становится доступным создание самого объявления, а также сама таргетация, то есть выбор, кому эта реклама должна показываться. Пройдемся по всем пунктам конкретно.

Формат объявления. Тут 2 варианта, можно выбрать небольшое изображение (ширина больше высоты), заголовок и описание. Если вы считаете, что достаточно будет одного заголовка (который ограничен в 25 символов), а вместо описания вы лучше вставите большую картинку — выбирайте формат с большим изображением. Такой формат подойдет для рекламы различных онлайн игр и вообще всего, что пользуется широким спросом и не требует особого описания.

Формат с описанием позволяет же вам более подробно на 60 символов описать суть вашего предложения. Совет. Сразу подгоняйте картинки, которые планируете вставлять, под те пропорции, которые рекомендует сервис.

Тематика объявления. Выберете ту, что ближе всего подходит к сути вашего объявления. Если вы затрудняетесь это сделать — выбирайте тематику “Прочее”. Я выбираю ее достаточно часто, у модераторов претензий нет.

Возрастная маркировка. Никогда не указывал ее, но если вы считаете, что для вашего объявления это актуально, можете указать.

Самое интересное — настройка целевой аудитории

Тут вначале вас ждут настройки ГЕО. Они в большинстве случаев очень важны, так как вы можете рекламировать товар или услугу, актуальные лишь для одной страны, региона или города. Например, вы рекламируете какое-то событие, которое произойдет в крупном городе. Тогда вам нужны люди именно из этого города, пусть это будет Киев.

Соответственно, выбираю страну Украина и город Киев. Сразу справа изменяется целевая аудитория и рекомендуемая цена за переход. Вконтакте показывает мне, что целевая аудитория почти 5 миллионов человек, хотя на самом деле я на днях смотрел население Киева — всего 3 миллиона.

Могу примерно объяснить, почему в таргет ВК такие большие цифры:

Многие люди регистрируют несколько аккаунтов в социальной сети, поэтому получается на одного человека несколько аккаунтов

Многие из тех, кто живет недалеко от Киева, указывают в своем профиле этот город, хотя не являются его непосредственными жителями

Просто много людей ставит этот город, хотя на самом деле в нем не живут и может даже никогда не были.

Предположим, вы приглашаете людей на какое-то IT-мероприятие. В таком случае подавляющее большинство вашей целевой аудитории — мужчины. Я также выставлю возраст от 16 до 50.

Но это еще не целевая аудитория. Во-первых, пока наша аудитория слишком большая (более миллиона). Во-вторых, она не целевая, так как мужчины от 16 до 50 лет могут заниматься чем угодно: коллекционированием монет, велосипедным спортом, азартными играми. А нам нужны лишь те, кого интересует IT.

Способы выделить целевую аудиторию

Первый способ — по профессиям. Вы просто должны узнать список всех основных профессий и ввести их. Смотрите пункт Образование и работа — Должности. Например, я ввел 2 профессии, связанные с IT.

Целевая аудитория сразу уменьшилась и теперь составляет 1800 человек.

Возможно, вам нужно больше, поэтому вы можете найти и добавить еще профессии, связанные с IT. Хорошо, это первый способ. Второй способ — по категории интересов. Очень просто, смотрим пункт Интересы и выбираем в нем ИТ.

Нам нашло 105 тысяч мужчин из Киева в возрасте от 16 до 50, которых так или иначе интересует ИТ.

Минус такого способа только лишь в том, что заинтересованность многих может быть очень слаба и неизвестно на самом деле, насколько человеку действительно интересна эта сфера.

Третий способ — по сообществам. Тоже достаточно хороший вариант, потому что если человек состоит в IT-сообществе, значит ему хотя бы минимально интересна эта тема. Так можно выбрать несколько ИТ-сообществ и набрать неплохое число потенциальных клиентов.

Четвертый способ — по приложениям. Вы можете показывать рекламу только тем людям, у которых добавлено то или иное приложение (из тех, что есть Вконтакте). Пожалуй, для моего выдуманного примера этот способ не годится, но для многих других случаев — вполне.

Дополнительные параметры

Устройства. Если для вас критично, чтобы реклама показывалась только людям, сидящим на сайте с определенных устройств, выбирайте из списка.

Операционные системы. Опять же, если это имеет для вас какое-то значение, выбирайте нужную OC. Допустим, вы рекламируете программу для очистки Windows 7. Тогда вам нужно показывать рекламу только тем, у кого эта OC.

Настройка цены

Можно выбрать оплату за конкретные клики или за 1000 показов. Рекомендуемая цена в основном зависит от таргета и особенно от ГЕО. Например, купить трафик из Москвы дороже, чем из менее крупного города.

Если вы выбираете оплату за переходы, то тут можно выбрать, где именно будет показываться реклама — только Вконтакте или еще и на сайтах-партнерах. Для новичков я рекомендую ограничиться только самой социальной сетью.

Как выставлять саму стоимость перехода? Самый банальный совет — ставить среднюю рекомендуемую цену. То есть если диапазон рекомендуемой цены 8-12 клик, ставим 10.

Но в большинстве случаев можно поставить и меньше. Например, 20-50% от рекомендуемой цены: 4-5 рублей. В таком случае Вконтакте может занижать скорость показа объявления и уменьшать охват.

Если вы решаете платить за 1000 показов, тут стоимость значительно меньше. Например, если за 1 клик моя рекомендуемая цена была 8-12 рублей, то за 1000 показов 2.5-3.5 рубля. Значительно меньше!

При этом можно поставить еще меньше, но при оплате за показы стоит помнить о том, что чем меньше ваша цена, тем больше Вконтакте будет показывать ваше объявления одним и тем же людям. Если же вы повышаете цену, оно начинает показываться более уникальной публике. Поэтому не всегда стоит экономить и выставлять совсем маленькую цену.

Также при оплате за показы всегда ставьте галочку “Ограничивать до 100 показов на человека”. Если человеку объявление показано 100 раз и он на него не кликнул, то он едва ли кликнет на него и с 1000-го показа. Обычно если меня интересует объявление, я кликаю по нему сразу. Именно поэтому я рекомендую вам поставить эту галочку.

Это что касается самих возможностей таргетированной рекламы Вконтакте, но кроме этого также могу дать вам пару полезных советов, как сделать свою рекламу более эффективной.

Суть в том, что вы можете загрузить в систему список идентификаторов (или емайл-адресов) пользователей Вконтакте и реклама будет показана только им. Создавать такие списки можно как раз с помощью парсеров вроде TargetHunter.

Итог

Вот мы и разобрали настройку таргет ВК. На самом деле это достаточно простой источник трафика, попроще контекстной рекламы или MyTarget. Но и не самый простой. Освоить работу с ним можно достаточно быстро.

Кто знает, возможно именно с помощью таргетированной рекламы Вконтакте вы сможете заработать свои первые деньги на партнерских программах. Сегодня я рассказал вам про основные настройки и возможности, а также поделился своим чек-листом, как улучшить эффективность своей таргетированной рекламы Вконтакте. Успехов!

Более 7-ми лет я плотно работаю с таргетированной рекламой Вконтакте, Фэйсбука и Инстаграма. Начинал в те времена, когда все плэйсменты рекламы ВК представляли собой 2 маленьких баннера в левой части десктопного экрана, а рекламный кабинет Фэйсбука глючил настолько, что страшно было туда привязывать карту. За это время я побывал во всех ролях этого процесса и могу выдать оценку со стороны.

В интернете полно материалов по настройке таргета, фишкам и тому подобным вещам для специалистов. Однако, я не вижу полного и нормального руководства для бизнеса. Самое время ему появиться. Материал – личный опыт и факты.

Что такое таргетированная реклама?

Аудитории формируются на основании имеющихся данных у социальных сетей или могут собираться отдельными инструментами. Английское слово target – обозначает цель, целиться

Простыми словами о таргетированной рекламе Вконтакте

Есть сотни вариантов настроек и тысячи комбинаций их, ограниченные только фантазией и компетентностью специалиста по настройке таргета, которые с завидной регулярностью дополняются и обновляются.

Если вы читаете этот материал, то ценность её для вас уже понятна, поэтому нет смысла расписывать здесь тонны воды на эту тему. Пойдём по сути.

Как работает таргетированная реклама Вконтакте?

Давайте без сложностей, на паре простых примеров.

Пример 1

1. У меня есть два ларька с шаурмой. Создаём в нашем сообществе пост с акцией. Каждый кто скажет, что пришел из Вконтакте, получит в подарок морс.
2. Выставляю в настройках гео-локации свои адреса с радиусом 500 метров, в типе пользователей там же выставляю «работа» - эти пользователи работают или учатся недалеко и могут захотеть зайти ко мне на акцию.
3. Сегментирую аудиторию таргетинга по возрасту, делаю разные «креативы» на тех, кто работает рядом и на студентов.
4. Выставляю временные рамки показа рекламы на время, когда люди больше всего голодны - утром, перед обедом и сразу после работы.
5. Запускаю работу таргета ВК и в скором времени жду гостей. Если будет как на картинке, надо бы снизить объем показов:)

Пример 2

1. Я продаю гироскутеры. Анализирую список «живых» конкурентов Вконтакте и решаю, что их аудитория самое то, чтобы по ней работать
2. Собираю их список
3. Делаю интересную акцию и настраиваюсь ей на горячую аудиторию конкурентов
4. Транслирую этой аудитории своё предложение и получаю заявки от клиентов.

Примеры сильно упрощены, легко звучит, сложно делается.

Внимание! Это примеры, а не руководство к действию. Не торопитесь открывать ларёк с шаурмой, открывайте с бургерами.

Суть вот в чём

Возможности поиска и работы таргетированной рекламы с аудиториями так широки, что не хватит и десяти томов, чтобы описать все способы возможных комбинаций для всех ниш.

Два специалиста с большой долей вероятности настроят таргет вк полностью по-разному.

В этом и заключается главное отличие контекстной рекламы от таргетированной. Реклама на поиске Яндекса и Гуггла работает с уже сформированным запросом. Принципы грамотной настройки здесь более очерчены, а логика работы железобетонная: человек спрашивает поиск, реклама отвечает на запрос.

В таргете ВК всё по-другому. Нужно сначала найти свою ЦА, выявить потребность, боли аудитории, подходы к ней, а затем деликатно к ней подъехать с одним, двумя, тремя предложениями.

Как выглядит таргетированная реклама Вконтакте?

Остановимся на основных визуальных примерах.

Текстово-графический блок (ТГБ)

Так называемые тизеры. Работают только в десктопных форматах (это все кроме мобильных и планшетных).
Самый старый формат таргетированной рекламы Вконтакте. До появления промопостов несколько лет назад – ещё и единственный вид официальной рекламы. То есть аж с 2006 по 2015 год. Всего лишь с 2015 года произошёл мощный скачок развития рекламных инструментов всех соцсетей, который не обошел и Вконтакте.

Карусель

Технические особенности "Карусели":

• Карточек: от 3 до 10 в одном объявлении
• Карточки можно двигать местами во время редактирования записи
• Куда можно вести:
  • на внешний сайт
  • в сообщество,
  • в приложение (не мобильное),
  • помимо этого можно вшивать номер телефона

Промопост с картинкой и текстом

Классика взаимодействия с пользователем. Универсальный вариант.

Промопопост с картинкой, текстом и ссылкой

Очень хотите увести людей на сторонний сайт или привлечь на отдельную страницу своего предложения внутри Вконтакте? Можно сделать так.

Промопост с коротким текстом и кнопкой действия

Длина текста до 220 символов. Подходит для понятного, короткого рекламного месседжа с возможностью быстрого принятия решения. И до всего куда дотянутся маркетинговые смыслы.

«Жми на кнопку и получи список предложений от лучших специалистов таргетированной рекламы на почту»

«Я сейчас почитаю инструкции и сам настрою эти ваши таргеты или бухгалтер»

Читатель, я заклинаю тебя, если ты владелец бизнеса – занимайся бизнесом. Если ты маркетолог – занимайся маркетингом. Качественно выстроить логику таргетированной рекламной кампании, оптимизировать её и выдавать внятные результаты – по силе только таргетологу.

С ростом уровня сложности и конкуренции, эта сфера стала доступна любителю только на самых базовых потребностях. В 9 из 10 случаев тебя ждёт разочарование, лучше не пробуй.

Если решишься сделать сам, а затем получишь ХОРОШИЕ результаты. Не зазнайся, а то получишь начальный этап эффекта Даннинга-Крюгера и потеряешь нормальную оценку действительности.

Тот, кто тратит сотни часов на оттачивание своих навыков, видит десятки новых проектов в год, всегда лучше в этом деле.

Чтобы делать нормально с нуля, нужно потратить не один десяток часов времени, если отсутствует техническая база, то с самых азов, а это уже ближе к сотне. Или пройти качественные дорогие курсы и годик-другой оттачивать мастерство. Но зачем?

Дам иллюстрацию. Можно и самому вырезать себе аппендицит, медицинских томов миллион в открытом доступе, бери да вырезай, однажды у одного парня это, даже получилось. Но зачем это делать самому, когда есть врач? Ещё и с шансом умереть.

Потрать время на улучшение сервиса, повышение качества услуги, занимайся своим уникальным торговым предложением. Знай своих конкурентов. И максимально делегируй эти задачи. Твоё время – бесценно.

Так сказать, смотреть за операцией, но самому в процесс лезть минимально, только, когда спрашивают и нужна помощь.

Но, если у тебя очень-очень маленький бизнес и много времени. Можно и вникнуть самому, потратив на азы пару десятков часов времени, спорить не стану.

Цены на услуги рекламы Вконтакте

Смотрите насколько не показательным вышел опрос в профильной группе. В самой сути вопроса уже возникли сложности в восприятии у комментаторов.

Беру усреднённые показатели из опыта.

Таргетолог-фрилансер

С ИП или без ИП, от 5 000 р. до 30 000 р./мес.

Если некто берет до 5 000 рублей за настройку или ведение рекламной кампании Вк – это либо не профи, либо новичок, либо альтруист из смежного профиля.

Новички с хорошей теоретической базой берут от 5 000 до 10 000 р. за месячную работу по проекту. Они уже могут правильно оценивать объем работы, поэтому благотворительностью заниматься не станут.

Хороших таргетологов, которым я мог бы доверять, дешевле 10 000 р. я не встречал. Я готов платить за средний проект от 10 000 до 20 000 р. за месяц зависимости от договорённостей. В эти цифры нормально укладывается маржинальность работы специалиста.

Услуги команды агентства или иной фирмы

Под Юр. Лицом от 10 000 р. до 70 000 р./мес.

Здесь есть пара нюансов. Вы можете попасть на поточников, которые делают по 10 новых настроек за месяц на двоих, в голове у них безумная каша.

Цена на таргет Вконтакте будет стремиться к стоимости хорошего таргетолога, но уровень тех специалистов, с кем вы будете работать, может отличаться от заявленного из-за текучки кадров.

Могут брать на себя более серьезный объем задач и нормально управлять им.
Часто имеют в штате своих дизайнеров и копирайтеров, которые также улучшают и ускоряют работу.

Агентства используют сторонние разработки для оптимизации и масштабирования рекламных кампаний (Aitarget, Kairos), использование которых не всегда по плечу остальным игрокам рынка, ввиду сложности и дороговизны.

Работа с крупными агентствами и фирмами резонна когда:

• Крупный проект с многомиллионным бюджетом и большим объемом работ
• Нам нужно показать все затраты на рекламные услуги (они облагаются НДС, а его можно вернуть)

Найм таргетолога в штат на полный день
От 30 000 р. до 80 000 р./мес.

Промониторить рынок предложений вы можете самостоятельно. Скажу лишь, что опытный таргетник не будет ходить ногами на работу за ставку ниже 50 000 р./мес., если может зарабатывать столько же из дома.

Один таргетолог-фрилансер может закрыть собой одним до 80% всех возможных коммерческих проектов. С большей долей вероятности вы будете искать фрилансера, поэтому поделюсь своей логикой выбора специалиста.

За что мы платим таргетологу Вконтакте

Стандартные виды работ в проекте

1. Конкурентный анализ
2. Проработка логики рекламной кампании: как, сколько раз и чем трогать аудиторию
3. Выделение целевых аудиторий (ЦА), их болей и способов воздействия на них рекламой
4. Сбор баз ЦА по алгоритмам поиска через специальные сервисы-парсеры.
5. Подготовка графики, видео, гиф, текстов
6. Создание и настройка рекламных кампаний Вконтакте
7. Запуск и съем результатов тестовой рекламной кампании
8. Корректировка гипотез
9. Управление ставками
10. Проработка новых гипотез, целевых аудиторий и проверка их.
11. Базовые автоматизации
12. Аналитика и отчёты

Продвинутые виды работ

1. Подключение умных алгоритмов оптимизации рекламных кампаний ВК (Kairos, Aitarget)
2. Сложные графические и видео-креативы
3. Сложные автоматизации
4. Изменения в оформлении групп, настройка виджетов, создание тестов и других форм взаимодействия с ЦА
5. Динамический ретаргетинг

На старте работа сложнее, проработка логики кампании, сбор баз и первые запуски отнимают больше всего времени. Аналитика и корректировка меньше, что идут далее, меньше.

Условно, только сбор баз и проработка аудиторий может занять до 20-ти часов чистого рабочего времени.

Обыкновенно, специалисты не отказывают во многих из продвинутых услуг, но не все обладают опытом в них. Если не занимались ранее, могут освоить.

Обязаны ли они это делать? Я скажу, что скорее нет, но на деле, чем только не занимаются люди дополнительно, работая таргетологами. Как договоритесь, так и будет.

Алгоритм поиска таргетолога Вконтакте

Существует десяток ключевых профильных групп, где можно найти таргетолога. Ими я и пользуюсь, и уже давно образовал для себя личный белый список, к которому обращаюсь в случае необходимости.

Периодически пробую и кого-то нового.

Мой алгоритм подбора таргетолога в проект

При выборе я ориентируюсь на «Кейсы». Их можно фильтровать по поиску на стенах профильных сообществ из списка ниже.

Сначала я ищу актуальные кейсы в похожей тематике, а затем падаю на час в чтение.
В них же можно найти контакты таргетолога или фирмы.

Если увиденное в кейсе удовлетворяет меня, перехожу к ценовым предложениям от создателя и перехожу к диалогу.

Отзывы и рекомендации мне интересны в меньшей степени. В первую очередь, я обращаю внимание на логику специалиста, на то какими инструментами он пользуется, как анализирует процесс и к чему приходит. Я вижу в этом большую ценность для будущего проекта.

Если кейсов в схожей тематике нет, обращусь к специалистам из соседних кейсов, чьи подходы и выводы покажутся мне наиболее внятными, а результаты прозрачными.

Где ещё найти таргетолога Вконтакте?

1. В обсуждениях тем с поиском работ
2. По запросам в общем поиске по группам «таргет, smm, таргетолог». Там базируются, как частники так и фирмы.

Где точно не надо искать таргетолога, так это на сайтах с фриланс услугами, уровень услуг там, кхм, очень особенный, не для слабонервных. Зато есть безопасная сделка, единственный плюс.

В профильных сообществах по SMM тоже сидят таргетологи.

Сообщества SMM-сервисов

И, конечно же искать в кейсах.

Официальная база SMM-специалистов и таргетологов Вконтакте

Новый инструмент поиска подрядчика стал доступен всем с сентября 2018 года. Все подрядчики проходят сертификацию от Вконтакте и только потом попадают в неё. Это гарантирует, как минимум, знание теоретических и практических нюансов таргетированной рекламы. Тест сложный и изменяется, поэтому ответы сейчас найти проблематично, поэтому пока эта база объективна. Уверен в том, что она поможет найти хороших таргетологов многим.

Сервис свеж, я еще не работал с ним, но обязательно вовлекусь и проверю.

В списке представлены, как частные специалисты так и агентства - https://vk.com/biz/partners

Выбрать профессионала таргетолога или новичка?

Новички

Зачастую более ответственно и скрупулезно подходят к делу, стоят меньших денег. Из минусов: небольшой опыт может привести к неправильным решениям и отсутствию результата.

Профессионалы

Знают, что делают, внятно формируют цели, могут более качественно подготовить площадку к коммерческому трафику и, даже «закрутить гайки» в бизнес-процессах, параллельно выдавая внятные отчёты.

Часто работают не только в таргетированной рекламе Вконтакте, но и могут решать задачи в Facebook, Instagram и MyTarget (Одноклассники и партнерская сеть Mail.ru)

Из минусов: стоят больших денег, могут не обладать гибким подходом к работе, тоже могут ошибаться.

Ошибки при выборе подрядчика на таргетинг Вконтакте

Надеяться на низкую стоимость специалиста

Кадры с низкой квалификацией (а низкая стоимость – это они) мало кому делают хорошие результаты в такой высокотехнологичной сфере, как SMM.
Навыки здесь нужно актуализировать и обновлять раз в несколько месяцев, тот, кто это делает знает цену своему труду.

Переплачивать за имя

Едва ли стоит их приглашать на продвижение кафе «Ромашка» или регионального интернет-магазина. Оставьте их крупным брендам и проектам. Ищите золотую середину.

«Есть у меня знакомый SMM-щик, давай дам контакт» - а таргетолога ли вам рекомендуют? Надо всё-таки разводить эти понятия, ведь там есть ещё контент-менеджеры, копирайтеры, дизайнеры и все они могут быть Сммщиками. Уточняйте у рекомендуемого конкретный профиль его работы. Оценить профессионализм здесь сложно. Этакий кот в мешке.

Другое дело, когда: «Работаю с этим таргетологом уже 4 месяца, отличные результаты в профиле N, все довольны» - стоит присмотреться.

Не уточнять процесс работы и форму взаимодействия до оплаты

Эти пункты надо уточнять заранее:

1. Что входит в работу и какие дополнительные траты от своей оплаты труда он предполагает.
2. Владеет ли он фотошопом, сам ли делает дизайн своих рекламных постов? Может он умеет работать только с имеющимся контентом, а его может и не быть.
3. Умеет ли он писать тексты для постов или он еще привлекает копирайтеров? Входит ли это в стоимость таргетированной рекламы Вконтакте?
4. Чей будет рекламный кабинет при работе

Вы ведь не хотите, чтобы уже в ходе работы возникла ситуация, что таргетолог просто не может сделать баннеры сам т.к не умеет, а вы на это рассчитывали.

Или не может написать длинный пост-историю, когда вы ждали этого жанра.
Желательно рассмотреть навыки спеца чуть поближе перед наймом

Взаимодействие заказчика с таргетологом

Полезные факты:
1. ИП имеют от силы 30% частных исполнителей.
2. Договор подряда с физ.лицом - вещь не очень удобная. Правильно ли я помню, что с него работадателем будет уплачен конский процент вверх и удержаны 13% подоходного?.

Хотите отрегулировать неразглашение информации, отсутствие кейса в будущем и иные взаимоотношения – заключайте договор. На словах можно, что угодно обещать.

Обычно 50 на 50 случаев идут с договором и без. Половина заказчиков сама не хочет работать по договору.

Где общаемся?

Кому как удобнее, я предпочитаю личную переписку Вконтакте или конференцию там же для оперативного решения вопросов и текучки. Общайтесь сами или отдайте доверенному лицу.

Сроки создания рекламной кампании

Тестовая рекламная кампания в пределах нормы создаётся таргетологом от 3 до 7 рабочих дней. И ведётся она от 7 до 14 рабочих дней. В ней у человека будет возможность проверить основные первичные гипотезы, внести первые корректировки, сделать съем результатов и выводы.

Отчётность

О форме её и периодичности договаривайтесь на берегах. Специалистов много, вариантов ещё больше. Рекомендую формат – 1 раз в 2 недели. Если вам сдают выгрузку отчётов из рекламного кабинета – это плохой звоночек. Без расшифровки - это филькина грамота.

Ты – не твоя аудитория

Не оценивайте креативы по себе. Исправляйте только фактические ошибки в рекламе таргетолога.

Однажды одна владелица бизнеса мне сказала: «Денис, вот я не кликаю на эту рекламу и кого не спрошу из своих клиенток-тёток – никто не кликает, так нету Вконтакте моей аудитории».

Проверять ли работу таргетолога?

Вы платите за работу таргетологу? Позвольте ему быть им и делать всё, что он считает нужным. Свобода и личная ответственность работают здесь лучше постоянных проверок. В любом случае, вы ничего не поймете в рекламных кампаниях. В худшем исходе смените исполнителя. Это не страшно.

Оценить вы сможете только текст и графику. Будете лезть и модерировать вручную каждый креатив, с вами будут работать только новички, да и те будут сбегать.

Оценку объявлениям даст аудитория и Вконтакте.

А реальную оценку происходящему дадут только коммерческие результаты или их отсутствие.

Специалисты не могут справиться с любым проектом

Проблемных факторов достаточно много, от неконкурентности предложения на рынке, до неправильно выбранных аудиторий, гипотез и настроек специалистом. Если с предложением всё хорошо, но никак не заходит реклама, надо разбираться в причинах глубже.

Я отношусь к этим нестыковкам спокойно, как к части рабочего процесса. Не может справиться? Пробует ещё. Не получилось, пришел другой.

Или вернулись в стадию доработки своего бизнеса под реалии соцсетей. В случае сложной ниши, хорошо было бы поискать для начала тех, кто уже имеет в ней результаты. Шанс на успех там выше.

Съем результатов с работы

В разных по объему проектах это делается по-разному. Гораздо легче посчитать входящие заявки, когда продаешь один продукт и сложнее оценить косвенный рост, в виде отложенного спроса вступивших в группу.

Из этого надо изначально решить с таргетологом, что будет являться ориентирами эффективности первого и следующих месяцев, чтобы не разочаровываться попусту.

Считайте возврат инвестиций в рекламу

Существует две основные формулы расчета ROI. Первая - общая, она достаточно простая и выглядит следующим образом:

ROI=(Доход от вложений - размер вложений) / Размер вложений *100%

Для инвесторов формула понятна: из общего дохода вычитаем сумму инвестиций, получая конечную прибыль, и делим результат на сумму инвестиций. Умножаем на 100, чтобы получить результат в процентах. Значение может быть как положительным, так и отрицательным.

Но многих больше интересует, как рассчитать ROI в маркетинге. Для рекламной кампании эта же формула используется так же. Вычитаем из прибыли от продаж товара, проданного при помощи рекламной кампании, стоимость рекламной кампании и делим на неё же.

Без этой оценки работы придётся ориентироваться на глазок.

Предоставление информации и доступов

Это надо делать оперативно и лучше без лишних формальностей, если начали работать. Требуется информация – значит, нужна. Админка в сообществе требуется для создания рекламы, информация и контент – для оформления рекламной кампании.

В итоге он спросит: «Как с заявками, месье?». А ему в ответ: «Ну есть какие-то заявки», «Да что-то не густо в последнее время» - это взаимное упущение.

Чей должен быть рекламный кабинет?

Вопрос дискуссионный. Я менял к этому отношение на протяжении всего времени несколько раз.

В ваших интересах иметь рычаг воздействия в виде наличия в вашей собственности результатов труда таргетолога.

В его интересах защитить свою интеллектуальную собственность и также иметь свой рычаг. Многие из хороших специалистов откажут в работе не на их кабинете.

Однозначно все моменты регулируются только договором.

Как заводить рекламный бюджет Вконтакте

Физлицам

Юридическим лицам

Вконтакте (в отличие от Фэйсбука) предоставляет закрывающие документы юридическим лицам. Это же могут делать крупные агентства, которые имеют отдельный кабинет.

Получаем бонус кабинета агентства Вконтакте не имея агентства

Есть небольшая, но очень полезная фишка, которая серьезно экономит средства при оплате таргетированной рекламы.
В случае, если таргетолог готов работать на вашем кабинете, это хороший способ снизить затраты.

Работает это так: GetUniq является партнером Вконтакте и рекламным агентством. Вконтакте даёт рекламным агентствам бонус 15-25% к пополнению счёта. Сервис зарабатывает на разнице от этих процентов. Всё просто. К слову, там не только кабинеты Вконтакте, но и Яндекс директ и многое другое.

Есть ещё попутный нюанс. Их кабинет можно пополнять, как юрлицу так и физлицу, что хорошо, но пополнение от юрлица должно быть от 100 тыс. руб. за раз.

В заключении хочу сказать, что таргетированная реклама Вконтакте – это мощный инструмент, хорошо сочетаемый с бизнесами любого уровня и почти всеми нишами. Решайтесь.

Задавайте вопросы по теме в комментариях, подискутируем.

Еще несколько лет назад мы и не подозревали, насколько прочно войдут в нашу жизнь социальные сети. Они уже перестали быть просто «болталкой» для подростков. Все чаще известные компании, владельцы крупных бизнесов, интернет-магазины и просто частные предприниматели создают в сети страницы и сообщества для продвижения своих товаров и услуг.

Чтобы привлечь туда подписчиков - потенциальных клиентов - существуют различные инструменты. Об одном из таких методов мы поговорим в данной статье.

Таргетированная реклама "ВКонтакте": общая информация

Что это? Для чего она нужна? Может быть, это просто бесполезная трата денег?

Долгое время бытовало мнение, что "ВКонтакте" - сеть для школьников. Но последние исследования показали, что ситуация меняется. Сейчас в популярной российской социальной сети присутствует большое количество платежеспособной аудитории, готовой узнавать о разных товарах и услугах и делать покупки. Этим людям надо помочь с получением такой информации. Но поскольку главным все-таки остается отдых и развлечения, то предложение не должно быть слишком навязчивым. Что с успехом делает таргетированная реклама "ВКонтакте". Что это такое?

Если говорить о внешней составляющей - это небольшие объявления, располагающиеся слева на вашей страничке в соцсети. Наверняка каждый обращал на них внимание, но не все знают, как они появляются и почему.

В объявление входит заголовок, картинка и краткое описание. Как правило, одновременно видимыми будут не более двух-трех штук. Чтобы просмотреть другие, нужно нажать на кнопку «Все объявления». В идеале каждое из них должно соответствовать интересам того человека, на чьей странице "ВКонтакте" оно находится. Ведь эти объявления настраивают специально под каждого пользователя.

Но практика иногда отступает от идеала, поскольку вмешивается человеческий фактор.

Очень тщательного подхода требует таргетированная реклама "ВКонтакте". Советы по ее подготовке и запуску не будут лишними.

Если не придерживаться их, можно легко «слить» весь запланированный бюджет и не добиться никаких результатов.

Не любой товар или услуга хорошо продаются с помощью таргетинга. Если это какие-то редкие предметы, сезонные, не для всех или же слишком дорогие, лучше поискать другие методы их продвижения. Плохо продается все, что связано с медициной. Для таргетинга подходят только товары широкого потребления.

Перед тем как запускать рекламу, подготовьте и разместите в вашей группе, на сайте или на той платформе, куда будет осуществлять переход пользователь, рекламный пост Нужно, чтобы человек не просто пришел, а еще и заинтересовался информацией, задержался, захотел изучить ее подробнее, зарегистрировался или вступил в группу, а в идеале - сделал заказ.

Само объявление тоже требует внимательного подхода. Качественная фотография или графическое изображение, четкое и яркое. Задача - привлечь внимание. Играйте на эмоциях людей. Текст краток и лаконичен. Он должен точно попасть в цель, быть написанным на языке той ЦА (целевой аудитории), на которую делается ставка. Недопустимы фамильярность и грубость. Никаких обращений на «ты»! Можно не пройти модерацию.

Перед полноценным показом стоит сначала протестировать объявление, заложив в расходы не более 100 рублей. Лучше всего сделать несколько объявлений на одну тему, но с разными картинками, заголовками и пояснениями. А из них уже в процессе теста выбрать оптимальный вариант.

Настройка таргетированной рекламы "ВКонтакте"

Разберем подробный алгоритм работы.

Предварительный этап - анализ и Просматриваются страницы пользователей, их поисковые запросы, выявляются интересы. На основе полученных данных составляется портрет целевой аудитории, с которой придется работать в ходе рекламой кампании.

Начать работу можно несколькими способами:

2. При наличии сообщества (группы) можно действовать через него. Так получится быстрее. Под аватаром есть строка «рекламировать сообщество».

При первом варианте придется сделать два перехода, прежде чем начать создавать объявление. А второй напрямую ведет туда, где размещена таргетированная реклама "ВКонтакте". Как настроить дальнейшую работу, подскажет сама сеть.

Сначала загружаем подготовленное заранее объявление (текст+картинка). Они должны быть определенных размеров, как по количеству слов, так и по длине/ширине изображения.

Потом приступаем к настройкам по разным параметрам нашей ЦА: возраст, пол, место жительства, интересы, семейное положение и так далее. Таких показателей может быть достаточно много. Какие из них брать, зависит от конкретной ситуации. Ниже будет приведен пример таргетинга.

После заполнения всех полей и создания первого объявления появится личный рекламный кабинет, в котором можно будет отслеживать, как проходит рекламная кампания.

Способы оплаты

Еще один параметр при таргетинге.

Настройка таргетированной рекламы "ВКонтакте" предполагает два за показы и за клики. Лучше всего сначала сделать по первому варианту, а позднее перейти на второй. чаще всего используется при охвате очень большой аудитории. За переходы - дешевле и проще.

Основные понятия и термины таргетинга

Охват - количество человек, которые увидели ваше объявление хотя бы один раз.

Переход - измеряется цифрами. Сколько раз перешли по предложению. Тому пользователю, который сделал переход, второй раз объявление уже не покажут.

Показы - то, сколько раз было показано ваше объявление "ВКонтакте".

CPC (cost per click) - показатель стоимости одного перехода.

CPM - (cost per mille) - цена за 1000 показов.

CTR (click-through rate) — это понятие показывает эффективность объявления и рассчитывается как число просмотров на число переходов, умноженное на 100%.

Примеры

Чем подробнее заполнить все графы, тем эффективнее сработает таргетированная реклама "ВКонтакте". Кейсы (реальные примеры) рассмотрим прямо сейчас.

Интернет-магазин товаров для детей решил провести рекламную кампанию. Была определена целевая аудитория - женщины в возрасте 20-30 лет, замужние, есть дети. Доставка товаров с этого магазина осуществлялась только по городу Х. Все эти параметры были внесены. Способ оплаты - за переходы. Рекомендованная цена - четыре рубля. Охват аудитории - 10000 человек.

Если бы магазин работал с доставкой на всю Россию, цифры были бы другими. И в настройках были бы указаны все города, что однозначно увеличило бы территорию охвата.

Группа (сообщество) или сайт: куда должен вести переход с объявления

Таргетированная реклама "ВКонтакте" (руководство по использованию которой было приведено выше) и практика ее использования показывают, что при достаточно небольшой цене и каком-то определенном виде товара (услуги) лучше отправить клиента на грамотно составленный одностраничник. Откуда он сможет сразу сделать заказ.

При большом ассортименте, например, интернет-магазинов, переход должен вести в группу. В этом случае цель не просто одноразовая покупка, а долгосрочное сотрудничество и постоянные продажи. Это касается различных пиццерий, фитнес-клубов, продажи и доставки цветов и многого другого.

Новые возможности

Недавно появилось интересное дополнение — ретаргетинг, расширяющее первоначальные возможности рекламы товаров.

Он позволяет показывать объявления тем пользователям, с которыми вы уже знакомы.

Плюсы таргетинга

Позволяет очень точно определить и указать на портрет целевой аудитории. Многие пользователи сети любят рассказывать о себе, дают подробную информацию об увлечениях, месте жительства, возрасте и так далее. Таким образом, не составит труда среди миллионов подписчиков найти «своих» по нужным признакам и предложить именно те товары и услуги, которые будут им интересны.

Точность выбора целевой аудитории позволяет добиться ситуации, когда объявление и предложение само находит клиента, а не наоборот.

Вывод

Таким образом, если вы хотите повысить продажи, рассказать о новом продукте или услуге - поможет таргетированная реклама "ВКонтакте". Отзывы многих владельцев бизнеса говорят об эффективности такого рода продвижения. Но только при грамотно настроенной и проведенной кампании.

В социальных сетях концентрируется большая по охвату аудитория. Это создает огромные возможности для предпринимателей. Ведь правильно настроенная рекламная кампания надолго обеспечивает бизнес клиентами. Но есть и обратная сторона – даже незначительные ошибки в настройках приводят к пустому «сливу» бюджета. Нужно уметь правильно таргетировать рекламу ВКонтакте. Поэтому в статье рассматриваем ключевые опции таргета.

Типы объявлений

Таргетинг представляет собой инструмент тонкого сегментирования целевой аудитории. С его помощью можно выбрать из всех посетителей, подходящих нам по целям людей. Причем полученная группа подвергается дополнительному отсеиванию нецелевых потребителей. А это значит, что ваш баннер видят только действительно заинтересованные люди.

На страницах ВК

Здесь представлена настройка таргетированной рекламы ВКонтакте трех видов:

1. Приложение. Подходит для продвижения внутренних игр и сервисов социальной сети.
2. Сообщество. Предназначена для раскрутки групп и предстоящих мероприятий.
3. Внешний сайт. Универсальный вариант, который предусматривает простановку ссылки на любую страницу в интернете.

Для перечисленных способов публикации установлено пять форматов внешнего отображения. Они доступны не для всех видов таргетинга. Причем каждое имеет свои особенности. Для удобства сравнения сведем данные в таблицу.

Обратите внимание! Не обязательно подбирать размер картинок в точном соответствии с данными таблицы. В ней указано минимальное разрешение и соотношение сторон. Остальное легко сделать с помощью стандартных инструментов редактирования в Контакте.

Для каждого варианта вы устанавливаете заголовок длиной в 33 знака. Он отображается жирным шрифтом.

Это только один способ размещения таргетированной рекламы в ВКонтакте, как настроить его рассмотрим ниже. Отметим лишь, что эффективность таких объявлений падает. Это объясняется баннерной слепотой пользователей. Из-за частого появления нерелевантных ссылок, люди бессознательно начинают их игнорировать. Поэтому разработали кардинально новый способ продвижения.

В новостной ленте

Эти рекламные записи появляются при просмотре посетителями социальной сети новостей. Они сливаются воедино с публикациями их друзей и сообществ из подписки. Зачастую пользователи даже не понимают, что переходят на проплаченный сервису контент. Есть четыре вида отображения:

1. Карусель. Представляет собой горизонтальную ленту, состоящую из карточек товаров. Их может быть от трех до десяти. Причем для каждой можно показать две цены: старую и новую. Так вы сообщаете клиентам о скидках.
2. Запись с кнопкой. Выглядит, как обычный пост. С той лишь разницей, что вы добавляете внизу кнопку с призывом к действию, например, купить или позвонить. Ее функционал настраивается отдельно.
3. Универсальный модуль. Он полностью соответствует классическим постам ВКонтакте. Поддерживает фото, текстовые описания, геометки и многое другое.
4. Сбор заявок. Подходит для продающего или образовательного контента. Выглядит в виде формы, в которую посетители вносят свои контактные данные: от имени и телефона, до страны проживания и дня рождения.

В отличие от баннеров на страницах в Контакте, для публикаций в новостной ленте не нужно вписывать фото и заголовок в жесткий шаблон сайта. Поэтому рекламные записи имеют достаточно гибкие опции.

Настройка ЦА

Мы перечислили все возможные типы объявлений. Теперь рассмотрим, как настроить таргетинг в ВК с их помощью. В результате этих действий мы обеспечим показ, выбранного типа отображения, среди интересующих нас пользователей. Для этого сегментируем целевую аудиторию по ряду параметров.

Обратите внимание! На каждый сегмент потенциальных клиентов лучше делать отдельный проект. Это помогает быстро скорректировать работу во время анализа эффективности продвижения.

География

Есть два способа отслеживания пользователей социальной сети:

1. По региону.
2. По месту на карте.

В первом случае мы указываем страну и города. Во втором возможности гораздо шире. Ведь мы выбираем местоположение с высокой точностью. Вплоть до географических координат. Таких точек может быть до ста. Для каждой из них указываем радиус действия. Он определяет место потенциального нахождения клиентов. В опциях есть, как добавление, так и исключение регионов.

Причем сервис определяет местонахождение не только по IP-адресу. Учитываются данные профиля, места подключения к интернету и частота нахождения в выбранном районе. А это значит, что, выполнив настройку таргетинга в ВК на жителей Новокузнецка, они видят объявления даже если временно находятся в Москве или Питере.

Демография

• Пол. Мужчины менее активны, но быстрее покупают. Женщины чаще переходят по ссылкам, но реже доходят до результата.
• Возраст. Напрямую влияет на платежеспособность.
• Семейное положение. Статус не всегда соответствует действительности. Причем опция на порядок увеличивает бюджет. Использовать ее лучше при крайней необходимости. Например, для свадебного агентства или студии детской анимации.
• День рождения. Подходит для публикаций с товарами, приуроченными этому празднику.

По возможности надо вести разные категории людей на отдельные проекты. Ведь для девочки школьницы и женатого сорокалетнего мужчины нужно разное оформление баннеров.

Интересы

В общих чертах рассказать, как правильно настроить таргетированную рекламу ВКонтакте с помощью этого инструмента очень сложно. Проблема заключается в том, что информация в профиле редко заполняется полностью. При этом она не всегда соответствует действительности.

Поэтому единственная настройка, которая заслуживает внимания в этом разделе – показ в сообществах. Здесь указываем группы, в которых предположительно находится наша целевая аудитория. Причем доступно как добавление, так и исключение пабликов.

Образование и работа

Этот раздел заслуживает внимания только как дополнительная опция. Люди чаще оставляют эту часть профиля пустой. А если и заполняют, то одна и та же должность может указываться в нескольких вариациях. Поэтому требуется тщательный анализ страниц ЦА.

Достоинство этого метода в том, что можно подготовить буквально личное обращение к человеку в объявлении.

Дополнительные параметры

Для части бизнесов важно не столько использование «внутреннего» таргетинга ВКонтакте, как возможность настроить ретаргетинг на посетителей собственного сайта. Здесь предусматривается подключение групп аудитории, собранных в базу специальными скриптами.

Доступна градация посетителей по типу браузера, операционной системе и устройству, с которого они заходят в социальную сеть. С помощью этих настроек мы дополнительно сегментируем платежеспособность потенциальных клиентов. Функция также полезна для разработчиков игр и приложений.

Установка цены рекламных объявлений

Предусмотрено два варианта:

• CPM – оплата за показы. Сумма устанавливается за каждую 1000 просмотров вашей записи. Причем с помощью лимита ограничивается число демонстраций одному человеку. Это позволяет исключить нецелевые просмотры.
• CPC – плата за клики. Стоимость этой опции в разы выше. Зато вы получаете гарантированный переход по вашей ссылке.

Если вы только начинаете разбираться в том, как запустить таргетированную рекламу ВКонтакте, лучше сначала выбрать CPC. Как правило, этот способ оказывается дешевле.

При настройке таргета в личном кабинете ВК указывается рекомендуемая стоимость размещения. Часто она завышена. В тестовом режиме достаточно установить половину от ее величины и смотреть за результатом.

Здесь важна кликабельность (CTR) – отношение числа кликов к показам. Низкий показатель говорит о том, что аудитории не интересно ваше предложение. Этому есть две причины: неправильно выбрана ЦА или внешний вид баннера не стимулирует на переход. А значит, нужно корректировать кампанию.

Как только мы добиваемся показателя CTR, при котором просмотры оказываются дешевле кликов, можно менять цену на CPM.

Анализ статистики по рекламной кампании

Без этого инструмента невозможна эффективная настройка таргетированной рекламы в ВК. Велика вероятность истратить выделенный бюджет впустую. Поэтому, обязательно анализируем диаграммы на главной странице личного кабинета. Доступно четыре параметра:

• переходы;
• показы;
• расходы.

Все они отображаются на шкале времени. Поэтому есть возможность просмотреть информацию за любой период. Резкие колебания графика – повод для детального изучения изменений. Нажав название проекта, мы видим подробные отчеты.

При продвижении сообщества дополнительные статистические данные есть в его панели управления на вкладке «источники переходов». Рекламируя сайт, помогает сделать правильные выводы веб-аналитика. Для этого нужно предварительно проставить UTM-метки.

Важно помнить: цель изучения статистики – определить, какие изменения дают положительную динамику. Именно преумножение «правильных» действий и исключение «неправильных» позволяют свести к минимуму стоимость каждого рекламного перехода.

В статье мы детально разобрали, как сделать таргетированную рекламу ВКонтакте. Изучили основные инструменты и принципы их выбора. Теперь вы можете самостоятельно рекламировать свое сообщество в социальных сетях и минимизировать бюджет.

Таргетинг в социальных сетях - это возможность рекламировать бренд только тем, кто заинтересован в продукте, и привлекать потенциальных клиентов. Объявление может отправить пользователя на страницу в ВК, на сайт, на видеоролик или приложение. Но где сосредоточена Ваша целевая аудитория: во ВКонтакте, в Facebook или Instagram? В зависимости от этого меняются и особенности настройки таргетированной рекламы.

Мы расскажем, как создавать объявления в разных социальных сетях. Перечислим самые популярные параметры во ВКонтакте, в Facebook и Instagram и поясним, как они должны настраиваться.

Чтобы создать объявление в ВК, нужно нажать на кнопку «Реклама». Она расположена под меню.

Для таргетинга во ВКонтакте используется стандартное рекламное объявление с изображением, текстом, иногда кнопкой или каруселью, которая включает несколько товаров. Оно отображается слева под меню или в новостной ленте.

Настройки таргетинга по пунктам

Плюсы и минусы таргетирования во ВКонтакте

Преимущества:

ВКонтакте насчитывает более 20 параметров, по которым можно искать целевую аудиторию. Есть интересные нестандартные настройки, например показ объявлений тем, у кого скоро день рождения.

Рекламу можно запустить за час. Достаточно перевести средства и отправить объявление на модерацию. После одобрения реклама размещается. Учтите, что некоторые тематики модерируются дольше, так как требуются документы и лицензии.

Недостатки заключаются в высокой стоимости перехода по объявлению - около 20–30 рублей в зависимости от тематики компании клиента. Дороже обойдется сегмент b2b, топовые бренды, ювелирка, дизайнерские товары и т. д. Дешевле - строительные магазины, освещение, одежда среднего статуса. Если сравнивать этот метод с продвижением другими способами, то стоимость действительно высока, особенно если требуется увеличить количество подписчиков в группе. Прирост аудитории может обойтись дороже в 2–5 раз.

Правильная настройка таргетированной рекламы в Facebook

Facebook строго модерирует контент, поэтому предварительно стоит изучить правила рекламной деятельности. В этой соцсети можно запустить кампанию со страницы своего профиля в режиме быстрого создания. Это просто и занимает 5 минут. Но настройка показа объявления недостаточно глубокая и точная, поэтому у рекламной кампании меньше шансов на успех.

Для запуска лучше использовать специальный инструмент - Ads Manager. Он помогает точно таргетировать целевую аудиторию и найти заинтересованных пользователей.

Есть еще более продвинутый инструмент для профессионалов - Power Editor. Он сложный и не совсем подходит для новичков. Зато позволяет сделать максимально точную настройку и управлять масштабными кампаниями.

Что учитывать, чтобы настраивать детальный таргетинг?

Расширенная функция: создание индивидуально настроенной аудитории

Как настраивать таргетированную рекламу в Instagram?

Что сделать, чтобы детально таргетировать аудиторию рекламной кампании?

Указываем страну, город, район целевой аудитории, а также её возраст, пол, язык.

Определяем инвестиции и продолжительность кампании вплоть до минуты. Чтобы правильно настроить идеальный бюджет, стоить подбирать его с шагом в 5–10 % и наблюдать, как увеличивается охват. Процент потраченных средств не должен превышать охват.

Создаем объявление одного из форматов:

• изображение - самый распространенный способ рекламировать;
• видеоролик до 60 секунд - он демонстрирует лучшую эффективность;
• слайд-шоу до 50 секунд - можно использовать не более 10 изображений;
• кольцевая галерея.

Пишем текст, указываем призыв к действию и ссылку для перехода. Facebook следит, чтобы текста было не более 20 %. Для тех, кто нарушает правило, охват снижается до 30 % от заявленного. В графу URL вписываем адрес, куда будет переходить пользовать по клику на объявление.

После всех настроек и проверки продукт можно рекламировать. Для этого нажимайте «Разместить заказ».

Полезно 2